„Actualizare indisponibilă cu acest ID Apple”? Iată cum să o remediem

Actualizările aplicațiilor sunt o parte importantă a menținerii funcționalității Mac și a aplicațiilor. Însă, uneori, actualizările aplicațiilor se pot defecta.

Mai exact, puteți constata că nu puteți actualiza o aplicație. Când încercați, veți primi un mesaj de eroare „Actualizare indisponibilă cu acest ID Apple”.

Mesajul va continua pentru a indica faptul că actualizarea nu este disponibilă deoarece aplicația „a fost cumpărată de un alt utilizator sau articolul a fost rambursat sau anulat”.

Dar uneori, nu este cazul. Din fericire, deși enervant, mesajul de eroare poate fi eliminat destul de ușor. Iată cum.

De ce se întâmplă acest lucru?

Practic, atunci când descărcați o aplicație din Mac App Store, acea instanță specială a aplicației este legată de ID-ul dvs. Apple - sau cel care a făcut achiziția.

Aplicația respectivă poate fi apoi actualizată numai de către ID-ul specific Apple care a făcut achiziția inițială. Acest lucru se aplică atât aplicațiilor gratuite, cât și aplicațiilor care costă bani.

Acest lucru poate cauza probleme dacă există mai mulți utilizatori care utilizează ID-uri Apple diferite pe un singur computer. În mod similar, persoanele cu computere recondiționate folosite sau de la terți pot întâmpina această problemă (deoarece ID-ul Apple este diferit de cel al proprietarului original).

Există cazuri de anumite aplicații, în special aplicații iWork sau iLife, care arată această eroare chiar dacă un utilizator a folosit vreodată un singur ID Apple (pe un computer care nu a avut niciodată un alt proprietar). Acest comportament ciudat poate fi atribuit unei erori.

Lectură conexă:

    Cazurile obișnuite

    În cea mai mare parte, metoda de mai jos va remedia erorile asociate cu actualizările aplicației care nu sunt disponibile.

    Aceasta include aplicații care au fost descărcate de un alt ID Apple sau aplicații pe care le-ați descărcat singur care (cumva) au eroarea „actualizare indisponibilă”.

    Kilometrajul dvs. poate varia în funcție de Mac-ul dvs. și de ce alte ID-uri Apple sunt conectate (sau au fost conectate), desigur.

    În orice caz, merită încă o lovitură.

    • Găsiți aplicația pe care nu o puteți actualiza în folderul Aplicații. Sterge-l.
    • Goliți Coșul de gunoi .
    • Deschideți Mac App Store .
    • Asigurați-vă că sunteți conectat la ID-ul Apple principal sau la ID-ul Apple pe care îl veți utiliza pe acest Mac special. Dacă nu sunteți, conectați-vă cu adresa de e-mail și parola.
    • Găsiți și descărcați din nou aplicația care a provocat eroarea de actualizare.

    Aceasta, desigur, înseamnă că va trebui să scoateți banii dacă este o aplicație plătită. Acesta este un efect secundar nefericit, dar nu este nimic de făcut.

    Pe de altă parte, merită remarcat faptul că suita de aplicații Apple - cum ar fi Pages, Number, Keynote și GarageBand - este gratuită pentru toți utilizatorii. Deci, le puteți descărca din nou fără probleme.

    Ce să faci în alte circumstanțe

    În timp ce metoda de mai sus va remedia mesajul de eroare „actualizare indisponibilă” în majoritatea cazurilor, există câteva alte lucruri de remarcat.

    • Este posibil să nu fi acceptat achiziționarea aplicației în cauză. Deschideți Mac App Store, navigați la pagina Achiziții. Dacă există un buton Acceptă lângă aplicații care vă cauzează probleme, faceți clic pe el.
    • Uneori, schimbați ID-urile Apple. Dacă ați descărcat aplicația cu un ID Apple vechi pe care nu îl mai folosiți, va trebui să vă conectați la acel cont pentru a-l actualiza. Puteți încerca să obțineți acces la acesta utilizând suita Apple de recuperare a contului sau instrumente de resetare a parolei.
    • Dacă ați instalat aplicații Apple primare prin DVD sau ați cumpărat un computer recondiționat certificat Apple direct de la companie, contactați Apple pentru un cod de răscumpărare. Este posibil să aveți nevoie de numărul piesei DVD.
    • Dacă aveți un Mac folosit sau recondiționat de la o terță parte, aplicațiile sunt conectate la ID-ul Apple al proprietarului original. Din punct de vedere tehnic, acestea nu pot fi transferate către dvs. Dar poate merită să contactați asistența Apple pentru a vedea dacă vor acorda o excepție.

    Sperăm că ați găsit acest articol informativ și util. Vă rugăm să ne informați în comentariile de mai jos dacă aveți întrebări.

    Postări recente

    $config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found