Mai mulți utilizatori au raportat că aplicațiile lor iPhone X nu se vor încărca după o restaurare. Vedeți doar mesajul „Aplicația iPhone în așteptare” și nu descarcă aplicația. În alte cazuri, aplicațiile par să se fi blocat și nu pornesc când sunt atinse.
Problema se întâmplă și cu alte modele de iPhone și nu se limitează la iPhone X. Dacă vă confruntați cu această problemă, urmați fiecare dintre pașii de mai jos până când veți putea rezolva problema.
LEGATE DE:
- Cant C pierd aplicații pe iPhone X,
- Probleme comune iOS 12, Iată cum să le remediem
- iPad nu va descărca aplicații, cum să remediați
Presupunem că aveți o conexiune Wi-Fi puternică și iPhone X-ul dvs. este încărcat înainte de a continua pașii de mai jos pentru a remedia problema. Încercați fiecare dintre pașii de mai jos până când problema este remediată.
- Reporniți dispozitivul. Acesta este primul pas, deoarece poate rezolva majoritatea problemelor încăpățânate de pe iPhone. Repornirea forțată necesită utilizarea butoanelor de creștere și coborâre a volumului și apoi a butonului de alimentare. Dacă nu sunteți sigur cum să reporniți forțat dispozitivul iPhone X, iPhone 8 sau 8 plus, puteți verifica pașii aici.
- Dacă repornirea forțată nu a avut grijă de problemă, următorul lucru de făcut este să ștergeți aplicația blocată și să încercați din nou. Atingeți Setări> General> Stocare iPhone. Derulați în jos și atingeți o aplicație cu care aveți probleme. Alege Șterge aplicația și confirmă. Acum, deschideți aplicația App Store, faceți clic pe ID-ul dvs. Apple din partea dreaptă sus a ecranului și apoi alegeți „Achiziționat”. Atingeți „Achizițiile mele” și căutați aplicația pe care ați șters-o. Atingeți butonul Cloud albastru de lângă aplicație și începeți descărcarea.
- Dacă aveți această problemă în timp ce încercați să „Restabiliți din iCloud”, există posibilitatea ca unele aplicații vechi neacceptate sau lipsă pe care le-ați avut în trecut să cauzeze această problemă. Când deschideți App Store și găsiți aplicații care afișează un cerc de descărcare, atingeți-le pentru a întrerupe descărcarea lor.
- Conectați-vă iPhone-ul X la încărcător. Părăsiți aplicația Appstore. Opriți conexiunea Wi-Fi. Așteptați un minut și apoi reporniți Wi-Fi-ul. Apoi, deschideți aplicația AppStore și accesați fila Actualizări și selectați „Actualizați toate”. Păstrați dispozitivul pe încărcător și verificați dacă începe să se actualizeze.
- Faceți clic pe pictograma dvs. de utilizator din partea dreaptă sus, așa cum se arată în imaginea de mai sus, apoi alegeți Deconectare pentru a vă deconecta de la AppStore și apoi conectați-vă după un minut sau cam așa ceva. După ce v-ați conectat din nou, încercați să actualizați oricare dintre aplicațiile blocate pentru a vedea dacă începe să funcționeze.
- Faceți backup pentru iPhone X și apoi încercați Resetarea tuturor. Apăsați pe Setări> General> Resetare> Resetare totală. Odată ce procesul de repornire este finalizat și dispozitivul pornește, verificați dacă aplicațiile se încarcă. Poate dura ceva timp.
Dacă ați încercat toți pașii și nu ați avut succes, este posibil să fie timpul să vă conectați cu asistența Apple.
