Ce trebuie făcut dacă o melodie „nu este disponibilă în prezent în țara sau regiunea dvs.”

Apple Music te conectează la peste 50 de milioane de melodii, dar câte dintre ele sunt disponibile în prezent în țara sau regiunea ta? Mulți utilizatori de iPhone, iPad, Mac și iTunes primesc acest mesaj de eroare, care îi împiedică să redea articole din biblioteca lor de muzică. Urmați sfaturile de mai jos pentru a remedia problema.

„Această melodie nu este disponibilă în prezent în țara sau regiunea dvs.”

Pentru unii utilizatori, acest mesaj de eroare apare atunci când adaugă melodii noi în playlisturile lor preferate. Alții îl întâlnesc atunci când revizuiesc albume pe care le-au ars de pe un CD cu ani în urmă. Uneori, nu există un model aparent și mesajul de eroare blochează cântecele aleatorii fără discriminare.

Am explicat de ce este posibil să vedeți acest mesaj de eroare și ce puteți face pentru a-l remedia mai jos.

Urmați aceste sfaturi rapide pentru a remedia melodiile indisponibile din biblioteca dvs. de muzică:

1. Utilizați sau dezactivați VPN-ul pentru a accesa muzica din țara de origine.
2. Închideți Apple Music sau iTunes și reporniți dispozitivul.
3. Descărcați cea mai recentă actualizare pentru iOS, iPadOS, macOS sau iTunes.
4. Eliminați și resincronizați toate melodiile indisponibile din biblioteca dvs.
5. Deconectați-vă de la iTunes, Apple Music și iCloud, apoi reconectați-vă.

De ce melodiile sunt brusc indisponibile în țara sau regiunea mea?

Aceasta este o problemă larg răspândită, cu multe cauze potențiale. Dacă melodiile din biblioteca dvs. Apple Music sau iTunes sunt în gri, spunând că nu sunt disponibile pentru dvs., probabil că este vorba de oricare dintre motivele de mai jos.

Melodia respectivă nu este licențiată pentru țara sau regiunea în care vă aflați

Singurul motiv pentru care ar trebui să vedeți vreodată acest mesaj de eroare este atunci când încercați să redați o melodie care nu este autorizată pentru țara în care vă aflați. Este puțin probabil să fie cazul majorității oamenilor, dar dacă călătoriți sau utilizarea unui VPN care ar putea explica problemele.

Apple Music este disponibil în peste 100 de țări din întreaga lume. În general, întreaga bibliotecă de peste 50 de milioane de melodii este disponibilă în fiecare dintre aceste țări, dar există excepții.

Nu toate serviciile Apple sunt disponibile la nivel mondial, dar majoritatea țărilor și regiunilor funcționează cu Apple Music și iTunes. Aflați pe site-ul Apple.

Ocazional, o melodie nu este licențiată pentru distribuția mondială prin Apple Music și uneori un guvern național cenzurează melodiile de pe platforma Apple. În oricare dintre aceste cazuri, nu puteți asculta melodia respectivă până când nu părăsiți țara.

Deși ați putea evita această restricție cu un VPN. Schimbați setările VPN pentru a vă păcăli dispozitivul să creadă că vă aflați într-o altă țară. Et voila!

Apple Music nu poate potrivi melodia dvs. cu baza sa de date

Când adăugați muzică în biblioteca dvs. utilizând Apple Music, tot ce face este să spuneți dispozitivului dvs. să redea sau să descarce acele melodii particulare din baza de date Apple. Aceasta înseamnă că muzica nu se poate deteriora și este mai rapid de descărcat.

Așa se întâmplă și când importați muzică. Apple Music sau iTunes găsește melodia potrivită în baza de date Apple și, în schimb, vă direcționează dispozitivul către acea versiune. Singura dată când acest lucru nu se întâmplă este când importați muzică complet originală pentru care Apple nu se potrivește.

Toate dispozitivele dvs. transmit sau descarcă muzică direct de pe serverele Apple. Imagine de la Apple.

Din păcate, acest lucru înseamnă că dispozitivele dvs. se confundă uneori dacă baza de date Apple este actualizată. Ocazional, un artist sau o casă de discuri ar putea edita metadatele pentru muzica lor: numele piesei, anul lansării, compozitorul sau versul de text.

Când se întâmplă acest lucru, Apple Music sau iTunes se pot lupta să asocieze melodiile din biblioteca dvs. cu melodiile actualizate din baza de date Apple. Dispozitivul dvs. poate crede că acest lucru se datorează faptului că melodia nu este disponibilă în țara sau regiunea dvs.

Actualizarea software-ului a introdus o eroare în Apple Music sau iTunes

Apple listează adesea „remedierile de erori” în notele de actualizare iOS.

Nu este neobișnuit ca Apple să lanseze o actualizare software proastă. În trecut, acestea au cauzat tot felul de probleme, de la pierderea datelor la performanțe lente. Este foarte probabil - și nu este nemaiauzit - că nu puteți reda melodii în biblioteca dvs. din cauza unei noi erori software.

În special, acest lucru s-a întâmplat odată cu lansarea iOS 12.2 la începutul acestui an și din nou cu lansarea beta a iOS 13.1.  

De obicei, singura soluție permanentă pentru o eroare software este atunci când Apple lansează o nouă actualizare care rezolvă problema. Din păcate, este nevoie de puțin timp pentru ca aceștia să dezvolte această actualizare și poate înlocui vechea problemă cu altele noi.

Între timp, utilizați pașii de depanare stabiliți mai jos pentru a vedea ce puteți face pentru a remedia singur iTunes sau Apple Music!

Ce pot face dacă o melodie nu este disponibilă în prezent în țara sau regiunea mea?

După cum ați văzut, există câteva motive diferite pentru care ați putea întâlni această problemă. Din această cauză, există și câteva modalități diferite de a remedia problema.

Urmați sfaturile de mai jos pentru a învinge definitiv acest mesaj enervant.

Încercați fiecare dintre metodele de mai jos, testând din nou Apple Music sau iTunes după fiecare. Sună în comentariile de la final pentru a ne spune ce soluție a funcționat pentru tine!

1. Opriți VPN-ul și verificați licențele țării dvs.

Opriți VPN-ul sau schimbați-l în țara de origine.

Am menționat deja că drepturile de licențiere diferă de la o țară la alta. Dacă călătoriți în străinătate, aruncați o privire la această pagină de pe site-ul web Apple pentru a vă asigura că țara sau regiunea în care vă aflați acceptă Apple Music sau iTunes.  

Chiar dacă vă aflați în țara de origine, un VPN pe iPhone, iPad, computer sau router ar putea păcăli Apple Music sau iTunes să creadă că sunteți în altă parte. Dezactivați VPN-ul și încercați să redați din nou melodiile indisponibile. Dacă acest lucru funcționează, editați setările de pe VPN pentru a vă menține accesul la internet local.

Cum dezactivez un VPN pe iPhone sau iPad?

1. Deschideți Setări și comutați butonul VPN în partea de sus.

Cum dezactivez un VPN pe Mac?

1. Accesați > Preferințe sistem> Rețea.
2. Selectați VPN-ul dvs. din bara laterală.
3. Faceți clic pe „Deconectați”.

Cum dezactivez un VPN pe computerul meu?

1. Accesați Setări> Rețea și Internet> VPN.
2. Selectați conexiunea VPN.
3. Faceți clic pe „Eliminați”.

2. Părăsiți toate aplicațiile și reporniți dispozitivul

Această soluție aparent simplă este adesea extrem de eficientă. Dacă nu ați făcut-o deja, închideți fiecare aplicație de pe iPhone, iPad, Mac sau PC, apoi reporniți dispozitivul.

Faptul de a forța Apple Music sau iTunes să oprească toate procesele și să se închidă poate rezolva orice număr de probleme de software iritante. Pe măsură ce deschideți din nou aplicația, după ce reporniți dispozitivul, acesta se conectează la melodiile dvs. pentru a doua oară. Uneori asta e tot ce ai nevoie.

Glisați în sus pe iPad Pro pentru a părăsi toate aplicațiile înainte de a reporni dispozitivul.

Cum închid aplicațiile și îmi repornesc iPhone-ul sau iPad-ul?

1. Faceți dublu clic pe butonul Acasă sau glisați în sus din partea de jos a ecranului.
2. Apăsați toate aplicațiile deschise din partea de sus a ecranului pentru a le închide.
3. Țineți apăsat butonul lateral cu oricare dintre butoanele de volum.
4. Când vi se solicită, glisați pentru a opri dispozitivul.
5. Așteptați cel puțin 30 de secunde înainte de a-l reporni.

Cum închid aplicațiile și repornesc computerul Mac?

1. Utilizați aceste două comenzi rapide de la tastatură pentru a comuta și a părăsi aplicațiile:
   1. Comanda + fila trece la următoarea aplicație deschisă.
   2. Command + Q închide aplicația activă.
2. Din bara de meniu, accesați > Închidere.
3. Confirmați că doriți să închideți computerul Mac.
4. Așteptați cel puțin 30 de secunde înainte de a-l reporni.

Cum închid aplicațiile și repornesc computerul?

1. Faceți clic pe butonul „X” de pe fiecare aplicație pentru a o închide.
2. Accesați Start> Închidere.
3. Confirmați că doriți să închideți computerul.
4. Așteptați cel puțin 30 de secunde înainte de a-l reporni.

3. Verificați dacă există actualizări de software noi

O eroare software este cel mai probabil motiv pentru care Apple Music sau iTunes consideră că o melodie nu este disponibilă în țara sau regiunea dvs. Când credeți că acesta este cazul, continuați să verificați dacă există actualizări noi de la Apple. Singura soluție permanentă este o actualizare a patch-ului care scapă de bug.

Bifați caseta pentru a vă menține automat dispozitivul actualizat.

Cum actualizez software-ul pe iPhone sau iPad?

1. Conectați dispozitivul la Internet.
2. Accesați Setări> General> Actualizare software.
3. Descărcați și instalați orice actualizări de software noi.

Cum actualizez software-ul pe Mac?

1. Conectați-vă Mac-ul la Internet.
2. Accesați > Preferințe sistem> Actualizare software.
3. Descărcați și instalați orice actualizări de software noi.

Cum actualizez iTunes pe computerul meu?

1. Conectați computerul la Internet.
2. Deschideți iTunes și accesați Ajutor> Căutați actualizări.
3. Sau verificați dacă există actualizări noi în Microsoft Store.
4. Descărcați și instalați orice actualizări noi pentru iTunes.

Dacă Apple nu v-a remediat problema printr-o actualizare de software, este posibil să o puteți rezolva folosind una dintre celelalte sugestii de mai jos.

4. Resetați avertismentele în Apple Music sau iTunes și sincronizați dispozitivul

Mulți utilizatori au rezolvat această problemă prin resetarea avertismentelor de dialog din Apple Music sau iTunes și resincronizarea dispozitivelor lor. Acest lucru face să apară câteva alerte unice, dar toată muzica dvs. ar trebui să fie disponibilă din nou după sincronizare.

Nu vă sincronizați dispozitivul prin Wi-Fi, asigurați-vă că utilizați în schimb un cablu Apple oficial. Accesoriilor terță parte lipsesc adesea componente esențiale, rezultând o sincronizare incompletă.

Resetați avertismentele de dialog din iTunes sau Apple Music Preferences.

Cum resetez avertismentele în Apple Music sau iTunes?

1. Deschideți Apple Music sau iTunes pe computer.
2. Pe un Mac: accesați [Muzică / iTunes]> Preferințe> Avansat.
3. Pe un computer: accesați Editare> Preferințe> Avansat.
4. Faceți clic pe „Resetați avertismentele”, apoi pe „OK”.

Cum îmi sincronizez dispozitivul cu Apple Music sau iTunes?

1. Utilizați un cablu Apple oficial pentru a vă conecta iPhone-ul sau iPad-ul la computer.
2. Asigurați-vă că dispozitivul este treaz, deblocat și pe ecranul de pornire.
3. Pe macOS Catalina sau o versiune ulterioară: Deschideți Finder și selectați dispozitivul din bara laterală, sub Locații.
4. Pe macOS Mojave sau mai devreme sau pe un computer: Deschideți iTunes și selectați dispozitivul din partea stângă sus a ferestrei.
5. Faceți clic pe „Sincronizare” în partea dreaptă jos și așteptați finalizarea acestuia.

5. Scoateți și adăugați din nou muzica

Dacă mai există melodii în biblioteca dvs. Apple Music sau iTunes pe care nu le puteți reda, încercați să le eliminați, apoi adăugați-le din nou în bibliotecă. Puteți face acest lucru chiar în Apple Music sau sincronizând dispozitivul cu un computer.

Deși poate consuma mult timp, vă sugerăm să utilizați un computer pentru a elimina toată muzica de pe dispozitiv. Chiar dacă unele dintre ele încă funcționează. Aceasta pare să fi fost cea mai eficientă soluție bazată pe experiențele altor utilizatori.

Utilizați Finder sau iTunes pentru a dezincroniza și a resincroniza muzica de pe dispozitiv.

Cum elimin și re-adaug muzică pe iPhone sau iPad?

1. Utilizați un cablu Apple oficial pentru a vă conecta iPhone-ul sau iPad-ul la computer.
2. Asigurați-vă că dispozitivul este treaz, deblocat și pe ecranul de pornire.
3. Pe macOS Catalina sau o versiune ulterioară: Deschideți Finder și selectați dispozitivul din bara laterală, sub Locații.
4. Pe macOS Mojave sau mai devreme sau pe un computer: Deschideți iTunes și selectați dispozitivul din partea stângă sus a ferestrei.
5. Accesați fila Muzică și deselectați „Sincronizați muzica”. Dacă este necesar, dezactivați iCloud Music pe dispozitiv accesând Setări> Muzică> Sincronizare bibliotecă (sau Biblioteca muzicală iCloud).
6. Pe computer, dați clic pe „Sincronizare” în partea dreaptă jos și așteptați finalizarea acestuia.
7. Scoatere dispozitivul și pentru a reveni la Pasul 1. De data aceasta, porniți pe caseta „Sync Muzică“ și alege muzica pe care doriți să adăugați pe dispozitiv.

6. Deconectați-vă de la iTunes, Apple Music și iCloud

Dezactivați Biblioteca muzicală iCloud nu șterge melodiile de pe serverele Apple.

Dacă primiți în continuare mesaje conform cărora „Această melodie nu este disponibilă în prezent în țara sau regiunea dvs.”, vă sugerăm să vă deconectați de pe iTunes, Apple Music și iCloud pe dispozitiv. Acest lucru vă solicită dispozitivul să se sincronizeze din nou cu serverele Apple atunci când vă conectați din nou.

După ce vă deconectați de la iTunes, Apple Music și iCloud, nu mai puteți accesa conținutul acestor servicii. Dar datele încă există pe serverele Apple. Totul ar trebui să revină după ce vă conectați din nou, deci nu este nevoie să descărcați mai întâi nimic pe dispozitiv.

Totuși, poate doriți să faceți mai întâi o copie de rezervă nouă. Doar în cazul în care.

Cum mă deconectez de la Apple Music și iCloud de pe iPhone sau iPad?

1. Accesați Setări> [Numele dvs.]> Deconectați-vă.
2. Introduceți parola Apple ID și confirmați că doriți să vă deconectați.
3. Acum accesați Setări> Muzică.
4. Atingeți adresa dvs. Apple ID și alegeți să vă deconectați.
5. Așteptați un minut înainte de a vă conecta din nou.

Cum mă deconectez de la Apple Music, iTunes și iCloud pe Mac?

1. Din bara de meniu, accesați > Preferințe sistem> ID Apple.
2. Faceți clic pe Deconectare și introduceți parola ID-ului dvs. Apple.
3. Pe macOS Catalina sau o versiune ulterioară: Deschideți Apple Music.
4. Un MacOS Mojave sau o versiune anterioară: Deschideți iTunes.
5. Din bara de meniu, accesați Cont> Deconectați-vă.
6. Așteptați un minut înainte de a vă conecta din nou.

Cum mă deconectez de la Apple Music, iTunes și iCloud de pe computer?

1. Deschideți iTunes și accesați Cont> Deconectați-vă.
2. Dacă utilizați iCloud pentru Windows, deschideți-l și faceți clic pe Deconectare.
3. Așteptați un minut înainte de a vă conecta din nou.

Utilizatori iPadOS și iOS 13 beta

Dacă rulați versiunea beta a iPadOS sau iOS 13, poate fi necesar să restaurați software-ul de pe dispozitiv pentru a remedia această problemă. Cel mai bun mod de a face acest lucru este utilizarea unui fișier IPSW de pe un computer.

Înainte de a începe, conectați iPhone-ul sau iPad-ul la computer pentru a face o nouă copie de rezervă în iTunes sau Finder. Este crucial să parcurgeți acest pas, făcând backup la iTunes sau Finder în loc să faceți o copie de rezervă iCloud, altfel este posibil să vă pierdeți o parte din muzică.

Ce este un fișier IPSW?

Acesta este formatul de fișier folosit de Apple pentru actualizări de software. Este scurt pentru „iPod Software”, dar fișierele IPSW sunt utilizate și pentru iPhone, iPad și alte dispozitive Apple. Puteți descărca fișiere IPSW de pe iTunes sau de pe site-uri web terțe de pe net, cum ar fi IPSW.me.

Computerul dvs. descarcă fișiere IPSW de fiecare dată când vă actualizați dispozitivele. Imagine din Lifewire.

Cum folosesc un fișier IPSW pentru a-mi restaura iPhone-ul sau iPad-ul?

1. Utilizați un cablu Apple oficial pentru a vă conecta iPhone-ul sau iPad-ul la computer.
2. Asigurați-vă că dispozitivul este treaz, deblocat și pe ecranul de pornire.
3. Pe macOS Catalina sau o versiune ulterioară: Deschideți Finder și selectați dispozitivul din bara laterală, sub Locații.
4. Pe macOS Mojave sau mai devreme sau pe un computer: Deschideți iTunes și selectați dispozitivul din partea stângă sus a ferestrei.
5. Descărcați cel mai recent fișier IPSW pentru software-ul beta de pe IPSW.me sau o altă sursă terță parte.
6. Deschideți fișierul respectiv în iTunes sau Finder și restaurați iPhone-ul sau iPad-ul cu acesta.
7. După finalizarea restaurării, recuperați copia de rezervă pe care ați făcut-o pe dispozitiv.

Spuneți-ne în comentarii dacă totul funcționează acum în armonie dulce. Sperăm că nu primiți în continuare mesaje care spun că „Acest cântec nu este acceptat în țara sau regiunea dvs.” de la iTunes sau Apple Music.  

Dacă da, cum ați remediat-o?