iCloud a devenit atât de înrădăcinat în ecosistemul Apple, încât majoritatea oamenilor nici măcar nu își dau seama că îl au - și exact așa vrea Apple să fie. „Funcționează doar”. Dar, ce se întâmplă atunci când nu? Desfășurarea labirintului problemelor iCloud poate consuma mult timp și, din păcate, nu există răspunsuri ușoare. Există totuși o serie de pași de depanare care ar trebui să ajungă la rădăcina problemei foarte simplu.
Cum funcționează iCloud?
Înainte de a trece la orice etapă de depanare, este important să înțelegeți ce este de fapt iCloud. iCloud este doar o abordare din secolul XXI a ceva ce facem de ani de zile cu computerele.
Mulți oameni sunt familiarizați cu utilizarea stick-urilor USB pentru a muta date de la un computer la altul. Pur și simplu încărcați stick-ul USB și mutați fișierele pe acesta. Când îl conectați la celălalt computer și copiați fișierele, acestea împărtășesc același fișier. Sunt sincronizate.
Ceea ce face iCloud este să mute acele fișiere - imagini, contacte, marcaje Safari, parole etc - între toate dispozitivele dvs. Apple utilizând o conexiune la internet. În loc să utilizeze o unitate USB, acestea vă trimit toate datele de pe un dispozitiv către un server care este apoi împins imediat către celelalte dispozitive care se află pe contul dvs. iCloud. Acest proces se numește „sincronizare”.
Atunci când lucrurile lipsesc sau „nu se sincronizează”, majoritatea dintre noi observăm o problemă.
ICloud-ul meu nu se sincronizează
Asta poate fi frustrant! Din fericire, totuși, deoarece iCloud funcționează atât de perfect, este ușor să găsiți vinovatul.
Primul lucru de făcut este să accesați sursa de pe iCloud.com. Majoritatea a tot ce sincronizează iPhone, iPad, Mac sau PC cu iCloud este acolo. Singura avertisment este că acest site web funcționează numai pe computere.
Deci, deschideți browserul web pe un computer și accesați iCloud.com și conectați-vă cu ID-ul dvs. Apple.
Cea mai frecventă cauză a problemelor de sincronizare iCloud este că utilizatorii sunt conectați la un ID Apple pe un dispozitiv și unul diferit pe un dispozitiv separat. Apple le vede ca pe două dispozitive diferite, două conturi diferite, două persoane diferite - deci aceste două dispozitive nu se vor „sincroniza”.
Pentru a verifica rapid acest lucru pe un dispozitiv iOS:
- Mergi la Setari
- Atingeți „iCloud”
- ID-ul dvs. Apple pe care îl folosește iCloud este în partea de sus a ecranului
Pentru a verifica pe un Mac:
- Accesați Preferințe sistem
- Faceți clic pe pictograma iCloud
- ID-ul dvs. Apple este situat în partea stângă
După verificarea contului pe care îl utilizați pe iCloud.com și dispozitivele sunt aceleași, utilizați site-ul web pentru a evalua ceea ce lipsește. Există contacte pe telefonul dvs., dar nu în iCloud.com? Sau evenimente din calendar pe iPad-ul dvs., dar nu pe iCloud.com?
Mai multe: iCloud nu funcționează. Cum să depanați problemele iCloud
Dacă nu este pe iCloud.com, nu se va sincroniza, deoarece în ceea ce privește Apple, nu există.
Calendarul iCloud nu se sincronizează
S-ar putea, de asemenea, ca alte servicii cloud să provoace confuzie cu iCloud.
De exemplu, este posibil să fi adăugat fără probleme nenumărate evenimente de calendar noi pe iCloud. Dar, apoi, câțiva s-au dus accidental la calendarul dvs. Google când le-ați adăugat de pe iPhone. Apoi, merge la „norul”, nu doar cel potrivit, iar iCloud nu îl poate sincroniza.
Doar pentru a verifica acest lucru pe fiecare dispozitiv, accesați aplicația Calendar.
Pentru iOS:
- Deschideți aplicația Calendar
- Atingeți opțiunea „Calendare” din stânga sus
- Pe acest ecran veți vedea toate serviciile cloud configurate pe dispozitivul dvs. mobil cu bife
- Atingeți „iCloud”, astfel încât bifa să nu fie afișată lângă el, dar lăsați toate celelalte activate
- Reveniți la aplicația Calendar
- Toate evenimentele din calendar pe care le vedeți aici sunt salvate pe alte servicii cloud.
- Atingeți fiecare eveniment individual pentru a vizualiza detaliile evenimentului și pentru a schimba evenimentul într-un calendar iCloud
- Repetați toate evenimentele până când le configurați pe iCloud
- Repetați pe alte dispozitive, după cum este necesar
- Nu uitați să puneți din nou bifa lângă iCloud
Pentru Mac-uri:
- Deschideți aplicația Calendar
- Faceți clic pe „calendare” în partea stângă sus
- Debifați Calendarele iCloud pentru a ascunde evenimentele iCloud
- Eventualele evenimente rămase în calendar sunt salvate pe alte servicii cloud.
- Faceți clic pe fiecare eveniment în mod individual pentru a vizualiza detaliile evenimentului și pentru a schimba evenimentul într-un calendar iCloud
- Repetați evenimentele până când le configurați pe iCloud
- Repetați pe alte dispozitive, după cum este necesar
- Asigurați-vă că verificați din nou calendarele iCloud după ce ați terminat de afișat
Totul ar trebui să se sincronizeze înapoi cu iCloud.com fără probleme.
Mai multe: Cum să sincronizați calendarele cu iPad, iPod, iPhone, Mac și PC Windows
Contactele iCloud nu se sincronizează
Această ediție este similară cu cea de mai sus, iar pașii sunt similari. Adesea, alte servicii cloud vă sincronizează datele, iar iCloud nu are acces la acestea.
Pentru iOS:
- Deschideți aplicația Contacte
- Atingeți opțiunea „Grupuri” din stânga sus
- Pe acest ecran veți vedea toate serviciile cloud configurate pe dispozitivul dvs. mobil cu casete de selectare
- Atingeți orice cu „iCloud” în el pentru a le ascunde temporar
- Reveniți la aplicația Contacte
- Orice contact pe care îl vedeți aici este salvat pe alte servicii cloud.
- Din păcate, singura modalitate de a le schimba în iCloud este de a crea manual din nou cardul pe iCloud sau de a face schimbarea pe un computer folosind iCloud
Pentru Mac-uri:
- Deschideți aplicația Contacte
- În partea stângă veți vedea serviciile de sincronizare și grupurile pe care le folosește Contacte
- Orice contact din alte grupuri pe care le vedeți aici este salvat pe alte servicii cloud.
- De aici, puteți pur și simplu să trageți contactele capricioase din grupul greșit în grupul corect și acestea vor începe sincronizarea cu iCloud.
Totul ar trebui să se sincronizeze înapoi cu iCloud.com fără probleme.
Alte probleme de sincronizare
După ce ați epuizat toate aceste opțiuni, mai este doar un pas major pe care îl puteți încerca înainte de a contacta asistența Apple.
Pe fiecare dispozitiv, accesați Setări și deconectați-vă complet de la iCloud. Veți primi un mesaj foarte înspăimântător care vă spune că dacă faceți acest lucru, veți șterge totul de pe iCloud de pe dispozitiv. Este îngrozitor să te gândești, dar ai încredere în noi. E bine. Totul de pe iCloud.com va reveni pe dispozitiv. După câteva minute, reporniți iCloud pe dispozitiv.
Dacă problema persistă dincolo de aceasta, contactarea serviciului de asistență Apple este cea mai bună opțiune. Apelarea la 1-800- APL-CARE este un apel gratuit pentru toate problemele iCloud. În plus, tehnicienii AppleCare au acces la instrumente care pot testa și diagnostica problemele de pe serverul iCloud în mod specific cu contul dvs.
Dar, în majoritatea cazurilor, cu un pic de detectiv ar trebui să poți rezolva totul singur!
Corelat: iPad / iPhone: Nu se poate sincroniza problema Note cu iCloud, remediați
