Mai mulți utilizatori au raportat o problemă în care nu se pot conecta la FaceTime pentru Mac OS X. În aceste cazuri, fie nu apare niciodată un ecran de conectare, fie procesul de conectare se rotește la nesfârșit și nu progresează niciodată. Alți utilizatori pot primi mesajul „A apărut o problemă cu FaceTime. Trebuie să renunțați și să deschideți din nou FaceTime ”
Corecții potențiale
În unele cazuri, această problemă poate fi rezolvată prin ștergerea fișierului:
- ~ / Library / LaunchAgents și a șters com.apple.imagent.plist
(tilda [~] reprezintă folderul de utilizator de acasă)
Alți utilizatori au raportat că (dacă utilizați o adresă de e-mail Apple), [e-mail protejat] poate funcționa în timp ce [e-mail protejat] nu.