Cum să verificați acoperirea asistenței Apple: iPhone, iPad, iPod, Mac

Așadar, aveți probleme cu dispozitivul dvs. Apple (iPhone, iPod, iPad, Mac) și trebuie să verificați dacă dispozitivul este încă acoperit în garanție. Vă oferim aceste sfaturi pentru a verifica aceste informații rapid și ușor!

Utilizați numărul de serie și verificați cu Apple

Dacă știți numărul de serie al dispozitivului dvs., este ușor să verificați acoperirea acestuia utilizând site-ul de acoperire a verificării Apple.

Găsiți numărul dvs. de serie

Există diferite moduri de a localiza numărul dvs. de serie (sau numărul IMEI, MEID, CDN și ICCID), în funcție de produs; numărul este adesea găsit pe partea din spate a suprafeței dispozitivului dvs., în iTunes sau în interiorul produsului.

Dacă dispozitivul dvs. funcționează, puteți găsi și numărul de serie:

  • Calculatoare Mac: din fereastra Despre acest Mac ( Meniu Apple> Despre acest MacDispozitive iOS (iPad, iPod, iPhone): pur și simplu atingeți Setări> General> Despre

Dacă produsul dvs. nu funcționează

Ar trebui să căutați numărul de serie pe suprafața dispozitivului (de obicei, numărul de serie este gravat pe spatele dispozitivului, cum ar fi Apple Watch, iPad și iPhone). 

Poate fi găsit și pe factura dvs., în cutia originală. Numerele de serie sunt imprimate lângă etichetele codurilor de bare care vin împreună cu dispozitivul.

Și numerele de serie pot fi găsite și în iTunes

Dacă doriți să vedeți numărul dvs. de serie în iTunes:

  • Lansați iTunes, apoi alegeți iTunes> Preferințe (Mac) sau selectați Editare> Preferințe (Windows)
  • Faceți clic pe dispozitive
  • Treceți cu mouse-ul sau atingeți copiile de rezervă anterioare pentru a afișa numărul de serie

Verificați acoperirea cu aplicația de asistență Apple

O altă opțiune este să utilizați aplicația de asistență Apple pentru a vedea informațiile despre garanție pe dispozitivele asociate cu ID-ul dvs. Apple.

  1. Deschideți aplicația de asistență Apple (sau descărcați-o și instalați-o)
  2. Atingeți opțiunea Cont din meniul de jos
    1. Dacă nu sunteți conectat cu ID-ul dvs. Apple, conectați-vă
  3. Apăsați opțiunea Verificați acoperirea
    1. Apple listează toate dispozitivele asociate cu ID-ul dvs. Apple
    2. Atingeți dispozitivul pe care doriți să îl verificați pentru a vedea starea actuală a garanției și data de expirare, dacă este încă în garanție
    3. Dacă garanția a expirat deja, apare un semnal de avertizare

Postări recente