Din păcate, există multe modalități prin care entitățile rău intenționate pot înșela utilizatorii nebănuitori de la Apple. Escrocheriile și escrocii nu sunt exclusivi ecosistemului Apple, dar sunt o preocupare pentru utilizatorii oricărei platforme. Acest articol se concentrează pe escrocheriile obișnuite legate de Apple și vă oferă o listă de verificare, astfel încât să puteți fi atenți și să vă protejați.
În ciuda reputației iPhone-ului și Mac-ului de a fi extrem de sigure, utilizatorii produselor Apple pot fi încă victime ale unor încercări contra și phishing. Ar putea fi deosebit de îngrijorător, deoarece utilizatorii Apple ar putea fi ademeniți într-un fals sentiment de invulnerabilitate.
Având în vedere acest lucru, iată tot ce trebuie să știți despre unele dintre cele mai frecvente escrocherii legate de Apple. Și, mai important, cum vă puteți proteja împotriva lor.
Ce este în pericol?
În cea mai mare parte, escrocheriile legate de Apple urmăresc două lucruri: acreditările dvs. de conectare Apple sau informațiile dvs. financiare.
Evident, aceste informații pot fi periculoase în mâinile greșite. Informațiile despre cardul de credit sunt nebănuite, dar un atacator cu acces la ID-ul dvs. Apple poate provoca, de asemenea, toate tipurile de ravagii.
În unele cazuri, escrocii vor încerca chiar să-ți fure numărul de securitate socială sau alte date extrem de confidențiale.
Cum funcționează escrocheriile legate de Apple
În general, escrocheriile legate de Apple vor încerca să apară ca o formă de contact direct de la Apple însăși. (Deși există excepții.)
Acestea sunt în mare parte trimise prin e-mail sau text, dar escrocii de apeluri telefonice nu sunt nemaiauzite. Există, de asemenea, modalități prin care aplicațiile și site-urile web frauduloase pot încerca și să te înșele.
Indiferent de forma pe care o iau, ei tind să se bazeze pe încrederea dintre un utilizator și Apple. Uneori, vor încerca să evidențieze o problemă inexistentă și să promită o soluție dacă se respectă anumiți „pași”. În alte cazuri, ei vor insufla un sentiment de urgență pentru a păcăli o victimă în îndeplinirea unei anumite sarcini.
Escrocherii iPhone obișnuite după tip
În timp ce există o mulțime de escrocherii legate de Apple, multe dintre ele se bazează pe aceleași tehnici de bază de persuasiune. Datorită acestui fapt, cel mai bun mod de a organiza aceste escrocherii este probabil să le clasificați după metoda de livrare.
Odată ce ați învățat cum să recunoașteți escrocheriile obișnuite care vizează utilizatorii Apple, puteți trece la protejarea împotriva acestora.
Escrocherii bazate pe e-mail
E-mailul este una dintre căile mai frecvente în care aceste entități încearcă să-și desfășoare escrocheriile.
Escrocheriile bazate pe e-mail care vizează utilizatorii Apple pot lua mai multe forme și deseori încearcă să imite aspectul sau tonul e-mailurilor legitime trimise de la Apple.
Poate mai îngrijorător, multe dintre ele pot părea foarte realiste. În unele cazuri, singurul factor de diferențiere ar putea fi o adresă web frauduloasă - un detaliu care poate fi adesea ratat.
Această formă de înșelătorie este atât de obișnuită, deoarece multe adrese de e-mail sunt listate public, fie pe site-ul companiei, fie prin intermediul unui alt punct de vânzare.
Dar escrocheriile prin e-mail pot apărea în mai multe forme, deci este important să știm cum să le recunoaștem.
- Escrocherii cu chitanțe sau facturi. Aceste e-mailuri înșelătoare sunt adesea foarte realiste. De obicei, acestea vor descrie o taxă nerezonabil de mare pe cardul dvs. de credit. Pentru a „remedia” taxa, e-mailul va furniza un link fals către un site web de phishing în care escrocii vor încerca să solicite informațiile dvs. financiare.
- Escrocherii cu abonament. Un derivat al înșelătoriei de mai sus, dar o formă destul de recentă a acesteia. Practic, aceste e-mailuri vor susține că v-ați înscris pentru un abonament la aplicație - de obicei la un preț foarte ridicat. Vă va trimite apoi pe un site web de phishing.
- Escrocherii „ Cont blocat”. Există variante în această înșelătorie, dar toate susțin că contul dvs. este blocat în prezent sau va fi închis din cauza unei „modificări a politicii de securitate”. Vor încerca să obțină ID-ul dvs. Apple și să se conecteze printr-un site web fraudulos.
- Aprobă înșelătoria de conectare. Aceste escrocherii prin e-mail se joacă pe paranoia unui utilizator. Vor afirma că cineva s-a conectat la ID-ul dvs. Apple dintr-o țară străină. Soluția lor este încă un alt site fals în care vă vor cere ID-ul Apple și parola pentru a „remedia” problema.
Escrocherii bazate pe text
În timp ce escrocheriile cu mesaje text nu sunt la fel de frecvente ca escrocheriile prin e-mail, ele se pot întâmpla din când în când.
Acest lucru este valabil mai ales dacă numărul dvs. de telefon real este cumva listat public pe internet.
În general, escrocheriile text nu sunt la fel de ușor de falsificat ca escrocheriile prin e-mail. Datorită modului în care funcționează mesajele text SMS, este greu să adăugați elemente grafice sau formatare suplimentare care să le facă să pară mai credibile.
Totuși, escrocheriile cu mesaje text pot fi eficiente, în special împotriva persoanelor care nu știu la ce să se aștepte în ceea ce privește contactul autentic Apple. Din fericire, adresele URL rău intenționate nu pot fi ascunse sub un „titlu de adresă”, așa cum se poate cu e-mailurile. Astfel, sunt puțin mai ușor de observat.
La fel ca în cazul e-mailurilor, acestea se încadrează în general în câteva categorii diferite.
- Contul Apple a fost dezactivat. O tactică populară este să pretindeți că contul dvs. Apple va fi dezactivat într-o perioadă de timp stabilită sau că a fost deja închis.
- iCloud blocat. O metodă similară constă în faptul că contul dvs. iCloud a fost „blocat” și că va trebui să accesați un site web fraudulos pentru a-l debloca.
- Conectare cont fals. Din nou, ca și în cazul înșelătoriilor prin e-mailuri, unele texte vor preda paranoia de piratare a contului. Vor susține că contul dvs. a fost conectat dintr-o locație ciudată și vor încerca să vă determine să vizitați un link pentru a-l securiza.
Escrocherii bazate pe browser
Escrocheriile bazate pe browser nu sunt neapărat „desfășurate” prin mijloacele obișnuite de contact.
În schimb, vor apărea adesea pe site-uri web incomplete sau compromise. Deși nu este întotdeauna cazul. Ele pot apărea chiar și pe site-uri populare și altfel legitime.
- iOS s-a blocat. Una dintre cele mai frecvente variante ale escrocheriei bazate pe browser. Această fereastră pop-up va susține că iOS sa prăbușit și de multe ori vă va redirecționa către alt site. Alternativ, vor descrie un număr fals de „asistență tehnică” pe care îl puteți apela.
- Virus detectat. O tehnică similară cu mesajul de blocare iOS, nu la fel de credibil. În general, dispozitivele iOS nu primesc viruși. Orice fereastră care susține că a fost detectat un „virus critic” va fi evident falsă.
- Ești câștigător. În alte cazuri, escrocii vor susține că v-ați calificat pentru un premiu sau că iPhone-ul dvs. a fost selectat special pentru a câștiga ceva. Dacă atingeți „OK”, acestea vă vor redirecționa către un site web rău intenționat.
Escrocherii bazate pe apel
Escrocheriile de apeluri telefonice sunt probabil cele mai rare, dar pot fi și cele mai convingătoare pentru unii. Spre deosebire de alte escrocherii, escrocul nu va pretinde întotdeauna că este angajat Apple.
Dar cea mai rea parte este că poate fi greu de identificat dacă este sau nu un apel legitim, mai ales dacă cineva nu este familiarizat cu politicile de contact ale Apple sau ale altor entități de asistență tehnică.
Credit de imagine: CNBC
Este important să rețineți că, practic, Apple nu vă va da un apel telefonic nesolicitat în ceea ce privește dispozitivul dvs. iOS sau ID-ul dvs. Apple.
- Suport tehnic. Practic, cineva vă va suna și se va preface că este un specialist în asistență tehnică sau personalul Apple. Vor spune că există o problemă cu contul sau dispozitivul dvs. și vor spune adesea că au nevoie de datele dvs. de conectare și financiare pentru a vă „verifica” identitatea.
- escrocherie cu carduri cadou iTunes. Practic, această înșelătorie are o pretenție frauduloasă a apelantului de a fi de la o bancă, o instituție financiară sau IRS. Vor afirma că există o datorie puternică, iar singurul mod în care poate fi plătită este prin cardul cadou iTunes.
Escrocherii bazate pe aplicații pe iDevice
Datorită politicilor stricte și a procesului de revizuire a App Store-ului Apple, aplicațiile rău intenționate sunt rare și rare în vitrina magazinului.
Dar există excepții și pot fi extrem de înșelătoare. Pe această notă, iată două pentru care trebuie să fii atent.
Solicitare parolă
Deși nu există cazuri cunoscute de această înșelătorie bazată pe aplicații în natură, un dezvoltator de aplicații a creat un exploit de dovadă a conceptului care a arătat cât de periculoase pot fi.
Practic, dezvoltatorul a creat o aplicație care a împins o fereastră pop-up care pare practic identică cu o cerere tipică iOS pentru parola dvs. ID Apple.
După cum știu majoritatea utilizatorilor de iPhone, iOS poate solicita uneori parola dvs. la întâmplare. Și pentru că solicitarea frauduloasă este atât de realistă, poate fi practic imposibil să transmiteți o cerere falsă de la una reală.
Cel mai bun mod de a atenua această amenințare este să închideți aplicația. Solicitarea de parolă falsă poate apărea numai atunci când aplicația rău intenționată este deschisă.
Din acest motiv, dacă solicitarea dispare când aplicația este închisă, puteți fi sigur că este falsă.
Escrocherii de achiziții în aplicație
Aceasta este mai puțin o înșelătorie care încearcă să fure informații confidențiale și mai mult o situație de ulei de șarpe în care o entitate rău intenționată înșeală utilizatorii în plata unui serviciu inutil. Și, potrivit dezvoltatorului Johnny Lin, aceste tipuri de escrocherii în aplicații sunt în creștere.
Practic, acestea vor părea a fi aplicații legitime care oferă un serviciu de bază. Veți descărca aplicația, veți introduce datele cardului dvs. de credit și veți fi taxat pentru serviciul respectiv.
Dar serviciul va fi adesea complet inutil pentru un dispozitiv iOS. Un exemplu bun este un software antivirus. Dispozitivele iOS nu au nevoie de programe antivirus și niciodată nu vor avea. Deci nu ar trebui să plătiți niciodată pentru unul (oricum nu fac nimic).
Cum să vă protejați împotriva escrocilor (o listă de verificare)
Odată ce ați învățat cum să recunoașteți escrocheriile obișnuite legate de Apple, trebuie să țineți cont de câteva lucruri importante. Aceștia sunt cei mai importanți pași pe care îi puteți lua pentru a vă proteja de orice amenințare potențială.
Deși este posibil să nu mai puteți opri primirea unei înșelătorii, puteți evita cu siguranță furnizarea informațiilor dvs. personale sau
- Verificați expeditorul sau apelantul. E-mailurile reale trimise de la Apple vor fi destul de evidente (chitanțele, de exemplu, sunt trimise prin [email protected]). În mod similar, Apple nu efectuează apeluri nesolicitate - deci, dacă nu vă așteptați la un apel de la Apple Store sau de la Apple Support, nu le credeți.
- Verificați linkurile trimise prin e-mail înainte de a face clic pe ele. Într-un e-mail, puteți trece cursorul peste un link. În iOS, puteți ține apăsat un link pentru a-i dezvălui adresa reală. Nu vă încadrați în legături frauduloase precum „helpatapple.com” sau „apple.net”. Dacă sunteți suspect, nu faceți clic pe niciun link.
- Verificați linkurile prin mesaje text. Acestea vor fi mai ușor de observat, deoarece nu pot fi mascate în mesajele SMS. Dacă adresa nu se termină în apple.com, este falsă. Apple nu folosește nicio adresă URL derivată precum „icloudsecurity.com” sau „verifyyourapple.com”. Nu faceți clic pe aceste linkuri.
- Fii atent la detalii. E-mailurile oficiale, chitanțele sau contactele de la Apple vor include, în general, numele și adresa de facturare. În marea majoritate a cazurilor, e-mailurile sau textele escrocheriei nu vor. Această înșelătorie a crescut. Exemplul clasic este că vedeți un e-mail care spune că contul dvs. a fost taxat pentru un joc sau o aplicație despre care nu aveți niciun indiciu. Cel mai bun lucru de făcut este să atingeți ID-ul dvs. Apple pe iPhone și să verificați starea abonamentelor sau să efectuați un apel către asistența iTunes și să le cereți să vă caute. Nu faceți clic pe niciun link din e-mail și nu descărcați nimic.
- Nu renunțați la solicitările de informații financiare sau de securitate socială. Angajații Apple reali nu vor cere niciodată aceste detalii atunci când depanează o problemă cu contul sau dispozitivul dvs. Apple. Cel puțin, nu vă vor cere numărul de securitate socială, detaliile complete ale cardului de credit sau codul de securitate din 3 cifre al cardului dvs.
- În mod similar, verificați din nou site-urile web „Apple”. Nu dați ID-ul dvs. Apple, parola sau detaliile financiare niciunui site web, cu excepția cazului în care sunteți absolut sigur că este real. Nu urmăriți niciun link din e-mailuri sau mesaje text, accesați direct Apple.com și găsiți pagina de care aveți nevoie.
- Nu apelați niciun număr de „asistență” furnizat. Acestea vor fi numere de telefon false, angajate de escroci. Dacă nu sunteți sigur, contactați direct Apple și întrebați orice problemă cu dispozitivul dvs. iOS sau ID-ul Apple.
- Nu răspundeți la mesaje text sau e-mailuri și nu răspundeți la apeluri. Răspunsul la mesaje înșelătoare și răspunsul la apeluri înșelătoare le anunță pe escroci să știe că numărul dvs. sau adresa de e-mail sunt live. Puteți evita acest lucru pur și simplu ignorându-le.
- Când aveți dubii, ștergeți doar e-mailul sau textul. Din nou, contactați direct Apple (prin canalele lor oficiale) pentru a vedea dacă există de fapt o problemă cu contul dvs.
- Urmați ghidul nostru despre cum să evitați și să scăpați de escrocheriile pop-up din browser. (Link: Cum să scapi de escrocheriile pop-up Safari )
Cum ajută la oprirea escrocheriilor
Desigur, puteți merge dincolo de a vă proteja de înșelătorii. Apple vă recomandă să raportați echipei lor de prevenire a fraudei toate activitățile suspecte, încercările de phishing și abuzurile online.
- Pentru a raporta un e-mail fraudulos, puteți pur și simplu să redirecționați e-mailul complet către [email protected] . Asigurați-vă că activați detaliile antetului înainte de al trimite.
Dacă doriți să faceți un pas mai departe, puteți, de asemenea, să raportați escrocherii și infracțiuni pe internet la Centrul de reclamații pentru criminalitate pe internet (IC3) al FBI. Accesați următorul site web și urmați pașii.
- Biroul Federal de Investigații Centrul de Plângere a Criminalității pe Internet
Deși ar putea fi imposibil să se pună capăt în întregime escrocheriilor, raportarea anumitor escrocherii și escroci ar putea contribui la atenuarea răspândirii acestora.
