În cea mai mare parte, conturile de e-mail sunt lucruri la care avem întotdeauna acces. Dar există câteva excepții.
Unele tipuri de conturi de e-mail, cum ar fi e-mailurile de serviciu și e-mailurile școlare, depind de starea noastră actuală. Din acest motiv, putem pierde accesul la aceste conturi de e-mail destul de ușor.
În mod normal, aceasta nu este o problemă, dar nu este ideal dacă pierdeți accesul la un cont legat de un alt serviciu sau site web - cum ar fi ID-ul dvs. Apple, de exemplu.
Dacă ID-ul dvs. Apple este asociat cu un cont de e-mail la care nu mai aveți acces, vă recomandăm să îl modificați. Iată cum.
Ce poti face?
Din fericire, dacă vă mai amintiți parola pentru ID-ul dvs. Apple, puteți schimba adresa de e-mail asociată contului dvs. în câteva moduri.
- Accesați acest site (appleid.apple.com).
- Conectați-vă cu adresa de e-mail defunctă și parola.
- Sub secțiunea Cont, faceți clic pe Editați.
- Faceți clic pe Modificare ID Apple sub secțiunea ID Apple.
- Introduceți adresa de e-mail pe care doriți să o utilizați ca noul dvs. ID Apple.
- Faceți clic pe continua.
Dacă sunteți conectat la un dispozitiv iPhone, iPad sau iPod Touch și rulați cel puțin iOS 10.3 sau o versiune ulterioară, atunci vă puteți schimba adresa de e-mail Apple ID direct de pe dispozitiv.
- Deschideți Setări
- Apăsați pe cardul dvs. de identitate Apple din partea de sus.
- Selectați pe Nume, Numere de telefon, E-mail .
- Alegeți Editați .
- Apăsați pe semnul roșu de lângă vechiul dvs. e-mail pentru al șterge.
- Alegeți Continuare pe fereastra care apare.
- Introduceți adresa de e-mail pe care doriți să o utilizați.
- (Notă: Apple vă poate cere să validați prin întrebări de securitate înainte de a putea continua.)
- Atingeți Următorul .
Ce se întâmplă dacă nu-mi amintesc parola?
Dacă nu vă amintiți parola pentru ID-ul dvs. Apple (și nu aveți acces la adresa de e-mail din contul dvs.), este posibil să nu fiți complet norocos.
ÎN LEGĂTURĂ: ID-ul Apple este dezactivat, Cum se procedează rezolvarea problemei
Site-ul Apple ID vă permite câteva opțiuni, în funcție de ce opțiune de securitate ați configurat.
Dacă nu utilizați autentificarea cu doi factori
Dacă ați introdus întrebări de securitate, atunci puteți alege să răspundeți la aceste întrebări în timpul procesului de resetare a parolei pentru a vă reseta parola.
Ți-ai pierdut dispozitivul? Puteți încerca să parcurgeți pașii de resetare a parolei pe dispozitivul iOS al unui prieten sau membru al familiei. Deschideți Găsiți iPhone-ul meu , asigurați-vă că câmpul de e-mail este gol și atingeți Ați uitat ID-ul Apple sau parola .
Dacă utilizați autentificarea cu doi factori
De asemenea, vă puteți reseta parola Apple ID pe un dispozitiv iOS de încredere, accesând Setări > iCloud > (Numele dvs.) > Parolă și securitate > Schimbare parolă .
Pe un dispozitiv Mac de încredere, accesați Apple> Preferințe sistem și faceți clic pe iCloud . Faceți clic pe Detalii cont și apoi pe Ați uitat ID-ul Apple sau parola .
Dacă toate celelalte nu reușesc și aveți configurată autentificarea cu doi factori, puteți încerca oricând procesul de recuperare a contului Apple. Este ultima soluție pentru când nu vă puteți conecta sau reseta ID-ul Apple.
- Recuperarea contului de autentificare cu doi factori Apple
Dacă aveți configurare de autentificare cu doi factori, ați pierdut parola și dispozitivul de încredere; există cazuri în care contul dvs. Apple ar putea fi pierdut definitiv.
Aveți o cheie de recuperare?
Dacă v-ați actualizat ID-ul Apple de la verificarea în doi pași la autentificarea cu doi factori în iOS 11+ sau macOS High Sierra +, ȘI aveți o cheie de recuperare, utilizați acea cheie de recuperare pentru a vă reseta parola.
Aflați mai multe despre cheile de recuperare în această carte albă Apple.
Cum să evitați orice probleme pentru data viitoare
Chiar dacă vă schimbați adresa de e-mail Apple ID, amintiți-vă că o uncie de prevenire este egală cu o lire de leac. Pentru a evita orice probleme în viitor, urmați acești pași.
- Nu folosiți niciodată un e-mail corporativ, școlar sau de la serviciu pentru ID-ul dvs. Apple . Există o mulțime de furnizori de e-mail care oferă conturi gratuite - optați pentru ceva la care nu veți pierde niciodată accesul.
- Configurați un cont de e-mail secundar . Apple vă permite să adăugați o „adresă de e-mail de salvare” care vă va salva într-o ciupire în cazul în care se va întâmpla ceva cu e-mailul dvs. principal.
- Configurați autentificarea cu doi factori . Generați o cheie de recuperare și notați-o într-un loc sigur. Nu-l pierde.
Sperăm că vi s-au părut utile aceste sfaturi. Vă rugăm să ne informați în comentariile de mai jos dacă aveți întrebări.
