Mesajele nu funcționează? Probleme obișnuite de mesagerie Apple și soluțiile lor

Fanii Apple din întreaga lume adoră produsele și aplicațiile gigantului tehnologic, datorită ușurinței lor de utilizare și accesului simplificat. Serviciul SMS Apple, iMessage, este deosebit de popular datorită capacității programului de a fi utilizat pe toate platformele. Cu toate acestea, aproape toți utilizatorii de tehnologie - nu doar fanii Apple - se luptă cu o problemă temută din când în când. 

Nu este nimic mai rău decât să vă opriți serviciul de mesagerie - deci fiți pregătiți și faceți-vă temele. Dacă întâmpinați o eroare frustrantă, veți fi pregătit să rezolvați problema înainte ca aceasta să scape de sub control. Iată câteva dintre cele mai frecvente erori de mesagerie, ce înseamnă și soluțiile lor.

Problemă: mesajele iMessage nu sunt trimise corect

Ce înseamnă: această problemă obișnuită apare atunci când nu se trimit mesaje SMS sau text - este posibil să vedeți un rând lung care să indice că mesajul este trimis și care nu se termină niciodată. De obicei, cauza acestei probleme o reprezintă problemele de conectivitate de bază, deși uneori sistemul iMessage are întreruperi. Nu este nevoie să intrați în panică, deoarece este o soluție destul de ușoară.

Soluție: În primul rând, verificați site-ul web Stare sistem Apple pentru a vedea dacă există întreruperi. Dacă nu este cazul, activați și dezactivați modul AirPlane al telefonului pentru a reseta conexiunile WiFi și date. Accesați  Setări> Mod AirPlane  sau utilizați comutatorul din Centrul de control.

De obicei, acest lucru remediază problemele de conectivitate, dar dacă nu, accesați Setări> Mesaje și asigurați-vă că iMessage este activat. Dacă există încă probleme persistente, contactați asistența Apple și / sau operatorul dvs. wireless pentru a stabili dacă există probleme hardware sau de rețea care necesită atenție.

Problemă: mesajele i „nu sunt livrate”

Ce înseamnă : Utilizatorii găsesc adesea un semn de exclamare roșu și cuvintele „nu sunt livrate” sub un iMessage. În același timp, mesajele pot apărea trimise, dar destinatarul susține că nu le-a primit. Acest lucru poate provoca o mare confuzie între contacte atunci când încercați să comunicați. 

Soluție: Repetați pașii enumerați mai sus pentru a vă asigura că sistemul iMessage funcționează și că dispozitivul dvs. este conectat corect la date și / sau Wi-Fi. După aceasta, încercați să faceți clic pe semnul roșu de exclamare pentru a „trimite din nou”. De asemenea, puteți alege să trimiteți ca mesaj text. Dacă apare problema, ar putea fi o eroare la capătul destinatarului - trimiteți un mesaj de testare pentru a vedea. Încă o dată, dacă există probleme, mergeți la magazinul Apple sau la biroul furnizorului dvs. de servicii wireless.

Problemă: iMessage nu este sincronizat corect între dispozitive

Ce înseamnă: ați descoperit vreodată că anumite iMessages sosesc pe MacBook, dar nu și pe iPhone? Problemele de sincronizare apar din loc în loc, ceea ce înseamnă că telefonul, laptopul și tableta dvs. nu comunică corect. Acest lucru poate fi iritant și poate chiar periculos dacă un dispozitiv este vândut fără ca proprietarul anterior să se deconecteze mai întâi de la toate aplicațiile și programele. 

Soluție: Primul pas este să vă asigurați că iMessage este configurat corect pe toate dispozitivele. Acest ghid la îndemână prin Apple vă poate ajuta enorm. Dacă totul este deja configurat corect, încercați să activați și să dezactivați iMessage pe toate dispozitivele dvs. prin intermediul setărilor. Asigurați-vă că, la actualizarea dispozitivelor, trebuie să vă deconectați întotdeauna pentru a vă asigura că mesajele ajung la noua destinație.

Problemă: toate dispozitivele dvs. „se afișează” ori de câte ori aveți un mesaj

Ce înseamnă: Bolnav de auzul a patru zgomote de ping diferite când primiți un mesaj SMS? Probabil înseamnă că funcția „Handoff” este activată. Deși proiectat de Apple pentru a fi util, poate fi, de asemenea, enervant dacă toate dispozitivele dvs. sunt la îndemână.

Soluție: Apple a introdus funcția „Handoff” cu ceva timp în urmă, care funcționează ca un fel de sistem de redirecționare a apelurilor.

Transmiterea funcționează numai atunci când dispozitivele sunt aproape unul de altul ȘI:

  • Toate dispozitivele sunt conectate cu același ID Apple
    • Pentru a verifica un Apple Watch, deschideți aplicația Watch pe iPhone, apoi accesați General> Apple ID
  • Bluetooth și WIFI activate
  • Fiecare dispozitiv are Handoff pornit
    • Pe Mac, Preferințe sistem> General> Permiteți transferul între acest Mac și dispozitivele dvs. iCloud
    • Pe iDevice, accesați Setări> General> Handoff
    • Pe Apple Watch, deschideți aplicația Watch> General> Activați Handoff

Puteți dezactiva Handoff pe dispozitivele selectate sau nu doriți ca iPhone, iPad și MacBook să sune alarmele, accesați Setări> FaceTime pe iPhone și dezactivați „iPhone Cellular Calls”. Acest lucru vă ajută, de asemenea, dacă apelurile FaceTime merg mai întâi pe telefonul dvs. și apoi pe computer o jumătate de secundă mai târziu. Adio dispozitive zgomotoase!

Problemă: iMessage nu se va activa

Ce înseamnă: când iMessage sau FaceTime refuză să se activeze, de obicei este cauzat de o eroare de rețea sau de setări incorecte de fus orar. Utilizatorii primesc adesea erori care spun că activarea a fost nereușită sau incompletă. 

Soluție: Începeți prin a verifica dacă iMessage sau FaceTime sunt defecte pe site-ul Apple. Apoi verificați datele celulare ale dispozitivului și / sau conectivitatea Wi-Fi și reconectați-vă, dacă este necesar. După aceasta, confirmați că setările fusului orar sunt corecte accesând Setări> General> Data și ora . Acest lucru ar trebui să permită aplicațiilor să se activeze cu succes. Dacă există probleme persistente, contactați asistența Apple pentru a vă asigura că nu există nicio problemă cu dispozitivul dvs.

Problemă: mesajele SMS apar diferit decât atunci când au fost trimise inițial

Ce înseamnă: atunci când trimiteți mesaje SMS între diferite dispozitive și operatori de rețea, este posibil să nu apară așa cum au fost intenționați. Aceasta poate include cazuri în care mesajele SMS primite conțin caractere ciudate, mesajele mai lungi sunt împărțite în mai multe părți și apar semnele de întrebare cu capul în jos. Nu lăsați aceste texte să se piardă în traducere - există soluții.

Soluție: Unele dintre aceste probleme sunt inevitabile din cauza modului în care operează diferiți operatori wireless. Cu toate acestea, există modalități de a evita această problemă înainte ca aceasta să se întâmple. Aceasta poate include trimiterea de mesaje „de testare” către contacte cu operatori sau dispozitive diferite decât dvs., evitarea utilizării emoji-urilor sau gif-urilor și trimiterea de texte care nu sunt la fel de lungi ca un roman. Afișați un număr de caractere în iMessage accesând Setări> Mesaje> Număr de caractere . Acest lucru vă va ajuta să vă mențineți mesajele scurte, succinte și capabile să le trimiteți.

Problemă: imposibilitatea de a primi mesaje la comutarea dispozitivelor mobile

Ce înseamnă: atunci când oamenii trec de la un iPhone la un telefon Android sau Windows, pot întâmpina probleme la primirea mesajelor lor. Acest lucru duce la faptul că multe mesaje SMS se pierd în spațiu sau se îndreaptă către un dispozitiv care nu mai este în posesia destinatarului. La fel ca problema de sincronizare de mai sus, această problemă poate fi gravă dacă un dispozitiv este vândut sau furat cu un utilizator încă conectat.

sursa: imessageonandroid.com

Soluție: Când treceți la un produs care nu este Apple, este esențial să vă deconectați de la iMessage pentru a opri dispariția textelor. Accesați pagina Profil de asistență Apple pentru a dezactiva dispozitivele pe care le-ați vândut sau tranzacționat. Este important să contactați asistența pentru clienți Apple dacă ați vândut un dispozitiv care ar putea conține informații sensibile în cadrul platformei iMessage. Aceștia vor putea îndruma utilizatorii către securitate și siguranță.

Problemă: vedeți că un contact tastează, dar nu primiți niciodată un mesaj

Ce înseamnă: elipsele - sau trei puncte - care apar în iMessage înseamnă, de obicei, că persoana pe care o trimiteți este tastată. Cu toate acestea, uneori, aceste puncte apar, dar un mesaj SMS nu ajunge niciodată. Unde s-a dus mesajul text?

Soluție: Această „problemă” nu este de fapt o problemă și este mai degrabă un fenomen care provoacă anxietate. În majoritatea cazurilor, înseamnă că persoana a încetat să scrie la un moment dat și, mai mult ca sigur, a lăsat aplicația deschisă. Punctele pot apărea, de asemenea, dacă există o problemă de rețea sau un decalaj de date. Vederea elipselor nu înseamnă că un mesaj SMS este pe drum - deci lăsați anticiparea să se relaxeze.

Postări recente