Mai mulți utilizatori au raportat probleme legate de conectarea la Facebook. Utilizatorii primesc următorul mesaj de eroare:
Eroare la conectare. Nu s-a putut comunica cu serverul
Dacă întâmpinați probleme când încercați să utilizați aplicația Facebook pentru iPhone și iPad (de exemplu, dacă aveți probleme la conectarea la contul dvs. cu numele de utilizator și parola Facebook), încercați următoarele remedieri:
- Mai întâi asigurați-vă că numele de utilizator și parola sunt corecte. Încercați să vă conectați la facebook.com prin Safari. Dacă totuși aveți probleme la conectarea la contul dvs., vă recomandăm să vă resetați parola accesând //www.facebook.com/recover/initiate
- Dacă nu aveți probleme la conectare prin Safari, încercați să închideți aplicația Facebook și reporniți din nou. Pentru a face acest lucru, apăsați de două ori butonul de pornire și glisați în sus pe miniatura Facebook. Redeschideți Facebook-ul și încercați din nou.
- Dacă aveți în continuare probleme, reporniți iPad-ul sau iPhone-ul. Dacă repornirea nu rezolvă problema, resetați dispozitivul apăsând și ținând apăsate butonul de repaus / trezire și butonul de start până când vedeți sigla Apple.
- Atingeți Setări> Confidențialitate> Facebook și dezactivați opțiunea Facebook. Deschideți aplicația Facebook, încercați să vă autentificați. După ce vă autentificați, reveniți la setarea de confidențialitate și reporniți adoptarea Facebook.
Mai multe: notificările push Facebook nu funcționează; repara
