App Store Blank cu macOS Sierra, Cum se remediază

După ce și-au actualizat Mac-urile și MacBook-urile la macOS Sierra, unii dintre cititorii noștri și-au descoperit App Store necompletat cu macOS Sierra. Această problemă se întâmplă și în alte versiuni de OS X, cum ar fi El Capitan. Această problemă este o problemă relativ ușor de rezolvat, deoarece se întâmplă din cauza fișierelor cache vechi care nu sunt tratate corect în timpul actualizării macOS sau OS X.

Articole similare

• actualizările magazinului de aplicații macOS nu apar?
• Aplicații care se blochează pe Mac?

Circuit rapid  

• Părăsiți App Store și redeschideți apăsând tasta Shift din partea stângă a tastaturii
• Opriți și apoi porniți (NU UTILIZAȚI RESTART - efectuați o oprire completă)
• Schimbați Preferințele de dată și oră cu altceva decât fusul orar și regiunea dvs. curentă
• Actualizați utilizând o descărcare combo de actualizare macOS, mai degrabă decât o actualizare de magazin de aplicații
• Deconectați-vă și reveniți la Mac App Store. Și verificați că țara selectată este corectă
• Eliminați folderele cache din App Store din memoria cache a bibliotecii utilizatorului
• Resetați memoria cache a certificatelor acceptate

Primii pași pentru App Store Blank cu macOS Sierra

• Înainte de a trece la sfaturi care consumă mai mult timp, încercați acest lucru: deconectați-vă ȘI opriți-vă. Apoi așteptați câteva minute și reporniți. Vedeți dacă Mac App Store funcționează acum.
• Părăsiți Mac App Store și relansați în timp ce țineți apăsată tasta Shift din partea stângă a tastaturii. După deschidere, încercați să vă actualizați din nou aplicațiile.
• Unii utilizatori raportează că schimbarea datei și orei din Preferințele sistemului la altceva decât locația și fusul orar curent remediază temporar accesul la Mac App Store

Verificați macOS

De asemenea, verificați dacă există o actualizare a macOS-ului dvs. Mai întâi, identificați ce versiune rulează în prezent Mac-ul dvs.

1. Din meniul Apple din stânga sus, alegeți Despre acest Mac. Numărul versiunii apare chiar sub titlul MacOS (sau Mac OS X)
2. Pentru a vedea numărul de construcție, faceți clic pe numărul versiunii. Apare în paranteză lângă numărul versiunii

Dacă Mac-ul dvs. nu rulează cea mai recentă versiune de macOS, încercați să faceți clic pe butonul Actualizare software și vedeți dacă acesta deschide App Store. Dacă nu, Mac-ul dvs. are nevoie de o actualizare, deschideți un browser la alegere și căutați pe site-ul de asistență Apple cea mai recentă actualizare combo Apple pentru macOS. Aceste actualizări combinate sunt descărcate direct de la Apple fără a fi nevoie de Mac App Store.

Actualizare combinată?

O actualizare combo macOS (sau Mac OS X) conține toate modificările de la lansarea originală a acelei versiuni majore.  În consecință, o actualizare combo poate fi utilizată pentru a actualiza din orice din aceeași versiune majoră.

Unii oameni preferă să își actualizeze întotdeauna macOS sau OS X folosind descărcări de actualizare combinată. Unul dintre cele mai mari motive ale acestora este că, dacă ceva nu a mers bine cu o actualizare anterioară a sistemului de operare, rularea combo-ului elimină în general aceste probleme. În comparație, actualizările efectuate secvențial ar putea lăsa aceste tipuri de probleme existente pe Mac

Deconectați-vă de la App Store și verificați țara

Încercați să vă deconectați de la App Store, apoi să vă conectați din nou. Din bara de meniu App Store, faceți clic pe Magazin> Deconectați-vă. Părăsiți aplicația App Store, apoi relansați și conectați-vă.

De asemenea, verificați dacă Mac App Store se conectează la țara dvs. actuală

1. Deschideți iTunes și alegeți Cont> Afișați contul meu
2. În dreapta țării / regiunii, dați clic pe „Schimbați țara sau regiunea”.
3. Din meniul „Selectați o țară sau o regiune”, selectați noua țară sau regiune
4. Pe pagina Bun venit la iTunes Store, faceți clic pe Continuare
5. Examinați și acceptați termenii și condițiile
6. Introduceți metoda de plată și adresa de facturare

Actualizarea acestor informații vă modifică țara pentru toate serviciile dvs. Apple pentru toate produsele dvs. Apple, inclusiv iTunes Store, App Store, iBooks Store sau Mac App Store.

După cum s-a menționat, unii utilizatori raportează că schimbarea datei și orei din Preferințele sistemului la altceva decât locația și fusul orar curent remediază temporar accesul la Mac App Store - deci încercați și dacă rezolvarea regiunii dvs. Mac App Store nu a rezolvat problemă.

Pașii următori pentru App Store Blank cu macOS Sierra

Pasul - 1 Începeți cu memoria cache a bibliotecii

Cele mai multe probleme în urma actualizărilor sunt legate de fișierele cache de pe Mac. Deschideți o sesiune în Finder și tastați „~ / Library / Caches /” și apăsați Go.

Aceasta vă arată toate folderele din memoria cache.

Dosarele care vă interesează pentru a remedia aceste probleme sunt toate legate de magazinul de aplicații.

Căutați următoarele cinci foldere specifice:

• com.apple.appstore
• cont de stocare
• seturi de depozitare
• stocare descărcare
• storeinapp

Fișierul principal este primul.

Pasul - 2 Scăpați de aceste foldere

Mutați aceste dosare în coșul de gunoi. Acum puteți șterge în siguranță articolele temporare din / private / var / foldere. Când reporniți computerul Mac, acesta declanșează funcții de curățare a memoriei cache și va șterge elementele temporare din / private / var și / var / folderele se vor șterge singure după cum este necesar.

Deci, tot ce trebuie să faceți este să reporniți computerul Mac. Acest lucru ar trebui să readucă ecranul magazinului de aplicații cu toate detaliile.

Dacă, dintr-un anumit motiv, aveți în continuare probleme cu un magazin gol de pe macOS Sierra, reporniți Mac-ul în modul sigur (Repornire în timp ce țineți apăsată tasta Shift).

ÎN LEGĂTURĂ: Cum să remediați Blank App Store pe iPhone sau iPad

Această repornire sigură efectuează activități suplimentare pentru a scăpa de fișierele și cache-urile temporare. După ce Mac-ul dvs. a terminat pornirea în modul sigur, continuați și reporniți normal ca să rezolve problema. Ca practică, atunci când depanați probleme legate de macOS, începeți cu fișierele cache pentru zona respectivă. Acest lucru pare să rezolve majoritatea problemelor.

Eliminați certificatele nevalide sau incorecte

Resetați memoria cache a certificatelor acceptate

1. Deschideți Finder> Go> Go to Folder
2. În bara de căutare Accesați folderul, tastați / var / db / crls /
3. Coșul de gunoi fișierele crlcache.db și ocspcache.db
4. Dacă vi se solicită, introduceți o parolă de administrator
5. Reporniți sistemul și verificați dacă App Store funcționează

• Cred că problema mea are legătură cu setările de rețea ale Mac-ului meu. Așa că am deschis setările de rețea, am selectat adaptorul de rețea, am făcut clic pe Avansat, am accesat fila Proxies și am debifat Configuration Proxy automat. Asta a rezolvat totul.
• Utilizați Terminalul pentru a actualiza! Terminalul instalează actualizările dvs. manual și, după ce ați terminat, reporniți și verificați din nou magazinul de aplicații Mac. Deci, deschideți Terminal (Aplicații> Utilități> Terminal) și introduceți: softwareupdate -i -a 
• Verificați dacă sunteți conectat la iTunes. Cu toate acestea, am crezut că am fost deja conectat, când am încercat să-mi „vizualizez contul”, mi s-a solicitat să mă conectez. După conectare, închideți iTunes și „renunțați forțat” la App Store. Apoi redeschideți App Store în timp ce țineți apăsată tasta Shift. Deși resetarea nu a funcționat singură anterior, a funcționat după conectarea la iTunes
• Resetați NVRAM și apoi eliminați com.apple.appstore.plist ȘI com.apple.storeagent.plist și apoi reporniți
• Mi-am schimbat fusul orar în altă locație, am repornit și apoi m-am întors la Preferințe sistem> Data și ora și am selectat Setați fusul orar automat folosind locația curentă. Acest lucru a făcut trucul pentru mine - Mac App Store a revenit!
• Un utilizator Apple Discussion a găsit următoarea remediere: Lista ultimelor 30 de zile de actualizări din App Store se află în ~ / Library / Application Support / App Store / updatejournal.plist. După ce copiați fișierul undeva, deschideți-l în Xcode sau în orice aplicație pe care o aveți, care poate edita fișierele XML ierarhic. Sub Root >> autoInstalledUpdates există o listă de articole care încep cu articolul 0. Ștergeți elementul 0. (Elementul care se afla chiar sub el va deveni noul element 0.) Salvați. Deschideți App Store și verificați dacă există actualizări. Dacă apar actualizări, ați remediat-o. Dacă nu, reveniți și ștergeți următorul articol 0. Repetați până când App Store Updates arată ceva. (În cazul meu, când am eliminat articolul care conținea ultima actualizare a Numbers.app, App Store a început să acționeze din nou corect.)
• În timpul depanării, Safari nu s-a putut conecta la niciun server web. Acest lucru a sugerat că problema are legătură cu setările de rețea ale Mac-ului meu. Am deschis setările de rețea, am selectat adaptorul meu de rețea, am făcut clic pe Avansat, am accesat fila Proxies și am debifat Configuration Proxy automat. Asta a funcționat pentru mine.