Dacă primiți apeluri cu etichete de identificare a apelantului, cum ar fi „riscul de fraudă”, „spam” sau „înșelătorie probabilă”, nu vă alarmați. Acesta este doar modul în care operatorul tău te protejează de apeluri telefonice.
Acestea fiind spuse, există încă un număr de utilizatori care sunt derutați sau îngrijorați de noile sisteme de filtrare a apelurilor încorporate în smartphone-urile dvs.
Pentru a vă ajuta să vă liniștiți mintea, iată tot ce trebuie să știți despre sisteme.
Etichete de identificare a apelantului și iPhone
Un exemplu de etichetă de risc de spam al AT&T la un apel primit pe un Apple Watch.
Aproape orice transportator important din SUA se află în prezent în plină implementare a măsurilor de falsificare a apelurilor.
Aceste măsuri par să se desfășoare destul de încet în SUA. În ciuda comunicatelor de presă și a acoperirii mass-media, mulți clienți ai operatorilor de transport nu sunt încă conștienți de acestea.
Din această cauză, pare să existe o anumită confuzie. Luați această postare, de exemplu.
Cel puțin un utilizator a luat eticheta AT&T Alert: Fraud Risk ca un apel legitim de la AT&T care îi avertiza în mod aparent de fraudă. Utilizatorul a apelat numărul înapoi.
Dar puteți evita cu ușurință orice greșeli cu apelurile spam identificate. Dacă primiți orice apel care spune „risc de spam”, „risc de fraudă”, „posibilă înșelătorie” sau alte variante ale etichetei de identificare a apelantului, vă recomandăm să îl lăsați să se trimită la mesageria vocală.
Apelanții legitimi cu un motiv valid și important pentru a vă contacta vor lăsa de obicei un mesaj vocal. Deci, verificați mesajele vocale pentru a vedea dacă au făcut-o. (Unii escroci vor lăsa mesaje vocale, dar vom ajunge la asta în scurt timp.)
Dacă apelantul nu lasă un mesaj vocal, atunci este probabil cel mai bine să îl părăsiți. Apelul este probabil un apel telefonic, un spammer sau, mai rău, cineva care încearcă să-ți falsifice informațiile prin falsificarea numerelor.
Nu trebuie să îi sunați înapoi sau să răspundeți la alte apeluri de la același număr.
O notă despre phishing
De fapt, nu veți vedea numărul până când nu veți vedea apelul în Recent. Dar ai grijă înainte să-i chemi înapoi.
Este demn de remarcat faptul că unele apeluri spam sau fraudă vor lăsa, de asemenea, un mesaj vocal. Doar pentru că este lăsat un mesaj vocal nu înseamnă că este un apel legitim.
Dacă un apel este legitim sau nu, depinde de dvs. chiar să decideți. Însă vă recomandăm să luați câțiva pași pentru a evita înșelăciunile sau phishingul.
- Nu oferiți niciodată informații cu caracter personal sau sensibil unei persoane prin telefon. Aceasta include informații financiare, nume, adresă sau orice altceva pe care nu ați dori să ajungeți pe mâini greșite.
- Nu vă lăsați păcăliți de tactici de sperietură. Majoritatea încercărilor de phishing se vor baza pe un sentiment de urgență - cum ar fi contul dvs. compromis sau o plată mare pe care o „datorați”.
- Dacă toate celelalte nu reușesc, cel mai bun scenariu este să ignorați orice mesaje vocale dintr-o origine pe care nu o puteți verifica. Dacă apelantul spune că provine de la Apple, IRS sau banca dvs., sunați înapoi direct la aceste instituții folosind un număr verificat găsit pe site-urile lor web. Nu apelați doar numărul pe care l-ați primit pe telefon.
Cum determină transportatorii acest lucru?
În concluzie, așa funcționează sistemul SHAKEN / STIR pe partea purtătorului.
Operatorii determină aceste apeluri de risc de spam și fraudă utilizând o protecție la nivel de rețea numită amuzant SHAKEN / STIR.
Gestionarea bazată pe semnături a informațiilor afirmate folosind toKENs (SHAKEN) și Secure Telephony Identity Revisited (STIR) sunt protocoale interconectate care autentifică dacă un apel este falsificat.
Sistemul SHAKEN / STIR nu blochează apelurile - identifică doar că acestea provin într-adevăr din numărul pe care pretind a fi.
Acest lucru ajută la atenuarea riscurilor de falsificare a numărului, cum ar fi apelurile provenite de la un număr din prefixul dvs. De asemenea, poate ajuta la reducerea numărului care este falsificat pentru a arăta că ar proveni de la o entitate legitimă, cum ar fi Apple sau o altă firmă de tehnologie.
O notă despre acuratețe
Desigur, metoda SHAKEN / STIR nu este perfectă. Și acest lucru poate duce la apeluri incorecte etichetate pe dispozitivul dvs.
Acest lucru poate însemna că apelurile legitime sunt semnalate, dar ar putea însemna, de asemenea, că apelurile frauduloase ajung la dvs.
În orice caz, vă recomandăm să informați operatorul dvs. despre apelurile identificate necorespunzător. Metoda exactă va varia în funcție de operator, deci căutați indicațiile specifice care se aplică rețelei dvs.
Ce alte opțiuni mai există?
Sistemul SHAKEN / STIR este potrivit pentru verificarea apelurilor. Dar pentru a le bloca de fapt, căutați soluții precum Nomorobo sau aplicația de blocare a apelurilor operatorului dvs.
Metoda de autentificare a apelurilor de atenuare a apelurilor înșelătoare și spam este în regulă. Dar este departe de a fi singura modalitate de a face față celor care îi enervează.
Majoritatea operatorilor de transport oferă, de asemenea, aplicații reale de blocare a apelurilor, cum ar fi Call Protect de la AT&T, ID-ul apelantului Verizon și opțiunile de identificare a înșelătoriei și blocarea înșelătoriei a T-Mobile. Există, de asemenea, opțiuni de blocare a apelurilor terță parte disponibile, cum ar fi Nomorobo sau Control apel.
Important, majoritatea acestor opțiuni oferă de fapt un anumit tip de măsuri de blocare a apelurilor. Orice lucru bazat pe protocolul SHAKEN / STIR va identifica apelurile spam, dar nu le va bloca automat.
Desigur, cele mai robuste aplicații de blocare a apelurilor nu sunt gratuite. Va trebui fie să plătiți o primă pe factura operatorului, fie să achiziționați un abonament în aplicație pentru a accesa majoritatea funcțiilor de blocare a apelurilor.
De asemenea, puteți activa o funcție specială în iOS 13 care va trimite toți apelanții necunoscuți la mesageria vocală. O puteți activa accesând Setări -> Telefon -> Blocați apelanții necunoscuți.
Sperăm că ați găsit utile aceste informații. Vă rugăm să ne informați dacă aveți întrebări sau comentarii.
