iCloud sincronizează automat tot conținutul dvs. pe toate dispozitivele dvs.: iPhone, iPad, iPod touch, Mac și PC. Este un serviciu excelent și este gratuit. Acest articol explică problemele cu backupul iCloud pe care le puteți întâlni pe dispozitivul dvs. iOS.
Cerințe iCloud
Serviciile iCloud vor funcționa numai pe dispozitivele care îndeplinesc cerințele de sistem de mai jos. Asigurați-vă că sistemul dvs. îndeplinește aceste cerințe:
- Un ID Apple
- Actualizare iOS 5 sau mai recentă pentru iPhone, iPad și iPod Touch
- OS X Lion 10.7.2 sau o versiune ulterioară pentru Mac
- Microsoft Windows 7 sau Vista (Service Pack 2 sau o versiune ulterioară) pentru computer
Depanare generală
- iCloud Backup necesită o conexiune la internet Wi-Fi.
- Dacă aveți o mulțime de date, backupurile și restaurările iCloud pot dura ceva timp.
- iCloud Backup poate eșua dacă nu aveți cel puțin 50 MB de spațiu disponibil pe dispozitiv.
- Copiile de rezervă automate au loc atunci când dispozitivul este conectat cu ecranul blocat și conectat la Wi-Fi.
- În timp ce descărcați aplicații sau melodii, copiile de rezervă nu vor avea loc. Este o idee bună să o lăsați să se termine.
- Dacă aveți modul Avion activat, asigurați-vă că este activat și Wi-Fi.
- Asigurați-vă că aveți suficient spațiu iCloud. În caz contrar, puteți reduce cantitatea de date pe care doriți să le descărcați schimbându-vă opțiunile de backup SAU cumpărați mai mult spațiu de stocare iCloud (vă puteți retrograda mai târziu planul de stocare dacă doriți).
- Dacă întâlniți mesajul „Backup Not Supported”, înseamnă că o anumită aplicație cauzează probleme. Poate doriți să contactați producătorul aplicației.
Depanarea contului iCloud
În primul rând, asigurați-vă că sunteți conectat activ la iCloud cu ID-ul dvs. Apple pe dispozitiv. Pentru a verifica acest lucru:
- iPhone, iPad și iPod: Setări> iCloud
- Mac: meniul Apple, alegeți Preferințe sistem și faceți clic pe iCloud.
- PC: Panou de control și apoi deschideți iCloud.
Dacă primiți un mesaj „autentificare eșuată”, asigurați-vă că numele de utilizator și parola sunt corecte încercând să vă conectați la appleid.apple.com (Gestionați contul dvs.). Resetați-vă ID-ul Apple, dacă este necesar.
Găsiți iPhone-ul, iPad-ul, iPod touch-ul sau Mac-ul meu nu funcționează?
Puteți localiza, afișa un mesaj, bloca de la distanță și șterge iPhone, iPad, iPod touch sau Mac cu iCloud. Dacă aveți probleme, încercați aceste sfaturi:
- Asigurați-vă că data de pe dispozitivul dvs. este corectă: Setări> General> Data și ora.
- Asigurați-vă că contul iCloud este configurat pe dispozitiv.
- Dacă aveți mai multe conturi iCloud, numai unul poate avea „Find My iPhone” activat la un moment dat.
- „Find My Mac” vă poate găsi Mac-ul numai dacă este conectat la internet printr-o conexiune de internet Wi-Fi cunoscută. Dacă sunteți conectat la Internet printr-un cablu Ethernet, această caracteristică nu va funcționa.
- Dispozitivul dvs. trebuie să fie PORNIT, nu este oprit.
Alte note:
- Conturile iCloud nu sunt disponibile în toate țările. Când utilizați icloud.com, asigurați-vă că activați cookie-urile browserului și JavaScript. Dacă aceste sfaturi nu vă ajută, contactați asistența iCloud pentru asistență.
