FaceTime este o modalitate excelentă de a păstra legătura cu cei dragi, mai ales că îl puteți folosi pe orice dispozitiv Apple. Dar pentru mulți utilizatori, FaceTime continuă să întrerupă apelurile video de pe iPhone, iPad sau Mac.
Am realizat acest scurt ghid de depanare pentru a vă arăta de ce se întâmplă acest lucru și cum să îl remediați.
Întreruperea videoclipului nu termină apelul
În general, când FaceTime întrerupe videoclipul în timpul apelurilor, puteți continua să conversați prin audio. Doar că oricine vorbești nu te mai poate vedea - vede în schimb un ecran de pauză.
Întreruperea apelurilor pe un iPhone sau iPad
FaceTime întrerupe videoclipul atunci când comutați de aplicație.Există câteva situații concepute pentru a întrerupe videoclipul pentru apelurile FaceTime de pe iPhone, iPad sau iPod touch.
Primul dintre acestea este dacă părăsiți aplicația FaceTime pentru a face altceva pe dispozitivul dvs. Poate doriți să navigați pe web, să citiți un mesaj sau să căutați fotografii în timp ce discutați pe FaceTime. Dar de îndată ce treceți la o altă aplicație, videoclipul FaceTime ar trebui să se întrerupă.
A doua situație este când începeți să primiți un al doilea apel de la altcineva. Când se întâmplă acest lucru, iPhone, iPad sau iPod touch vă oferă trei opțiuni pentru gestionarea noului apel:
- Încheiere și acceptare
- Așteptați și acceptați
- sau Trimiteți la mesageria vocală.
În timp ce decideți ce să faceți cu apelul primit, videoclipul FaceTime se întrerupe pentru cel curent.
Cum opresc FaceTime să întrerupă videoclipul pe un iPhone, iPad sau iPod touch?
Dacă FaceTime continuă să întrerupă videoclipul atunci când nu se presupune că îl puteți remedia, accesați App Switcher, apoi reveniți la FaceTime.
Glisați în sus din partea de jos a ecranului și faceți o pauză în mijloc - sau faceți dublu clic pe butonul Acasă, dacă aveți unul - pentru a merge la App Switcher. Apoi atingeți aplicația FaceTime pentru a reveni la FaceTime.
Dacă acest lucru nu funcționează, accesați ecranul de pornire - glisând în sus sau făcând clic pe butonul Acasă - și atingeți bula verde din partea stângă sus. Acest lucru ar trebui să vă ducă direct înapoi la FaceTime.
Atingeți bula verde din bara de stare pentru a reveni la apel.Ambele opțiuni ar trebui să întrerupă videoclipul. În caz contrar, contactați direct Apple pentru asistență individuală.
Întreruperea apelurilor pe un Mac
Pe un Mac, videoclipul pentru apelul FaceTime se întrerupe când faceți clic pe butonul galben de minimizare pentru a ascunde fereastra FaceTime. Puteți anula întreruperea videoclipului făcând clic pe pictograma FaceTime din doc pentru a maximiza din nou fereastra.
Singura excepție este că minimizarea ferestrei FaceTime nu întrerupe videoclipul dacă sunteți într-un apel de grup. Deși nu este clar de ce se face această distincție.
Puteți întrerupe videoclipul FaceTime pentru apeluri de grup făcând clic pe acest buton. Imagine de la Apple.Cum opresc FaceTime să întrerupă videoclipul în macOS
Pentru unii utilizatori, Mac-ul lor continuă să întrerupă apelurile video FaceTime chiar și atunci când nu minimizează fereastra. Mulți dintre ei au reușit să rezolve această problemă comutând o anumită funcție FaceTime pornind și activând: Întotdeauna sus.
Deschide FaceTime pe Mac. Din bara de meniu, accesați Video> Always on Top. Opriți setarea, apoi reporniți FaceTime și porniți-o din nou.
Dacă Always on Top a fost deja dezactivat, porniți-l și apoi reporniți FaceTime.Dacă acest lucru nu rezolvă problemele FaceTime de pauză, faceți clic aici pentru a contacta direct Apple.
Sperăm că aceste sfaturi v-au rezolvat problemele cu FaceTime. Spuneți-ne în comentarii dacă mai aveți nevoie de mai mult ajutor. Sau consultați acest articol pentru a afla cum să profitați la maximum de cele mai recente funcții FaceTime.