Am primit destul de multe comentarii de la oameni în articolele iOS 9.3.1, unde se confruntă cu probleme legate de conectarea la Wi-Fi pe iPhone-urile și iPad-urile lor. Din comentarii, se pare că aceste probleme legate de conexiunea wi-fi nu sunt corelate cu un anumit model al dispozitivului. Printre provocările descrise se numără faptul că nu se poate conecta la conexiunea wi-fi, conexiunea wi-fi pare temporară deoarece se oprește după un timp și nu poate găsi deloc conexiunea wi-fi pe dispozitiv. Problema Wi-Fi care nu funcționează poate fi legată de mai mulți factori, dar cel mai adesea poate fi ușor rezolvată cu câțiva pași comuni.
În primul rând, vom încerca să izolăm problemele și să le restrângem. Verificați-vă rețeaua wi-fi cu alte dispozitive pe care le aveți acasă sau la serviciu. Problema wi-fi este legată doar de un anumit dispozitiv Apple care rulează iOS 9.3.1 sau se întâmplă cu toate dispozitivele?
Dacă întâmpinați problema pe mai multe dispozitive, acest lucru poate indica o problemă în setările routerului.
Reporniți routerul / modemul: Deconectați-l de la alimentare timp de 2 minute și conectați-l din nou. Actualizați firmware-ul routerului (verificați site-ul web de asistență al producătorului pentru un FW mai nou). Încercați, de asemenea, diferite benzi (2,4 GHz și 5 GHz) și lățimi de bandă diferite (20 MHz recomandate pentru banda 2,4). Dacă routerul dvs. vine cu funcția de prioritizare a dispozitivului, poate doriți să dezactivați această caracteristică. Șansele sunt ca prin simpla repornire a routerului să se rezolve problema.
Dacă ați izolat problema doar de iPhone sau iPad care rulează iOS 9.3.1 și toate celelalte dispozitive funcționează bine cu routerul dvs., vă rugăm să continuați cu acest pas următor.
Testați cu o altă rețea: duceți iPhone-ul sau iPad-ul la un prieten și vedeți dacă se poate conecta la wi-fi. Dacă dispozitivul dvs. se poate conecta în mod normal la Wi-Fi și funcționează bine, atunci putem exclude în mod clar că problemele pe care le întâmpinați vreodată nu sunt legate de actualizarea iOS 9.3.1. Pentru a remedia această problemă pe iPhone sau iPad, încercați pașii A și B când ajungeți acasă și vă întoarceți la wifi.
Încercați pașii următori:
Pasul - 1 Resetați setările de rețea pe dispozitiv. accesați Setări> General> Resetați și Resetați setările rețelei. Dezactivați funcția de asistență Wi-Fi și apoi încercați să vedeți dacă acest lucru vă rezolvă problema.
Pasul 2 Apăsați pe Setări> Wi-Fi. Asigurați-vă că Wi-Fi-ul dvs. este „Activat”. Atingeți rețeaua cu care aveți probleme. Atingeți „Renew Lease” din partea de jos. Verificați dacă funcționează pentru dvs. Acest lucru va fi util pentru aceia dintre voi care se confruntă cu probleme cu conexiunea Wi-Fi abandonată.
Reînnoiți setarea de închiriere
Pasul -3 Dacă pașii de mai sus nu au rezolvat problema, atingeți Setări> Wi-fi> și alegeți rețeaua cu care aveți probleme la fel ca în pasul anterior. Apăsați pe Uitați această rețea și confirmați pe ecranul următor. Înainte de a continua, vă rugăm să rețineți că vi se va cere să configurați rețeaua din nou pe iPhone sau iPad, deci va trebui să cunoașteți numele și parola wi-fi. Odată ce v-ați configurat rețeaua pe iPhone, încercați să vă conectați la Wi-Fi.
Pasul 4 Dacă încă vă confruntați cu problemele wi-fi,
Efectuați o repornire forțată: țineți apăsate butoanele Acasă și Trezire / Repaus în același timp timp de aproximativ 15-20 de secunde până când apare sigla Apple. Permiteți dispozitivului să repornească. Odată ce dispozitivul pornește din nou, vă rugăm să încercați să vă conectați la Wi-Fi.
Dacă întâmpinați problema după repornirea forțată, vă rugăm să vă asigurați că setările DNS de pe telefon sau iPad pentru rețea sunt setate corect. Puteți face acest lucru atingând Setări> Wi-Fi> Faceți clic pe rețea, Ștergeți toate numerele sub DNS și introduceți 8.8.8.8 sau alternativ 8.8.4.4. Acestea sunt adresele DNS publice ale Google și uneori ajută atunci când serverele furnizorului dvs. de servicii sunt lente.
Pasul 5 Încercați următoarea secvență
- Activați modul Avion
- Activați Nu deranjați
- Opriți dispozitivul timp de 5 minute
- Porniți dispozitivul și dezactivați modul Avion și Nu deranjați
Pasul 6 Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu a împiedicat rezolvarea problemei, poate doriți să restaurați dispozitivul. pentru a vă restabili dispozitivul, verificați instrucțiunile Apple. Pentru problemele încăpățânate asociate cu dispozitivul dvs. după actualizarea la iOS 9.3.1, aceasta poate fi singura cale de ieșire înainte de a vă decide să faceți o programare la barul Genius / Apple Store.
Am observat din comentarii și feedback-uri că, pentru problemele minore, pașii 1 și 2 parcurg un drum lung în rezolvarea problemei. Când problemele sunt legate în principal de probleme de actualizare iOS pe dispozitiv, atunci pașii 4 și 5 sunt cei mai utili. Vă rugăm să nu ezitați să consultați ghidul nostru despre erorile obișnuite și remedierile asociate pentru problemele iOS 9.
Vă rugăm să ne spuneți ce pas / pași au funcționat pentru dvs. în comentariile de mai jos și nu ezitați să distribuiți postarea tribului dvs. Mult noroc!
