Deși majoritatea utilizatorilor au raportat o transmisie de date 3G mai rapidă de la iPhone 4 față de iPhone 3G și iPhone 3GS, unii utilizatori raportează viteze dramatic mai mici în locațiile în care iPhone-urile lor anterioare livrau viteză normală. În unele cazuri, telefonul afișează mesajul „Nu s-a putut activa rețeaua de date celulară” în ciuda semnalului complet (toate barele).
Afișul Apple Discuții bgrind1 descrie un test în care două unități iPhone 4 amplasate unul lângă altul au furnizat ambele un randament 3G negativ, în timp ce un iPhone 3GS în aceeași locație a oferit viteză normală.
„Tocmai am vizitat un magazin ATT pentru a întreba despre această problemă. Reprezentantul și cu mine am testat cele două modele de afișare iPhone4 și ambele au răspuns exact ca ale mele, cu puține sau deloc date 3G. Am încercat pur și simplu să deschidem Yahoo pe ambele telefoane afișate, precum și pe ale mele. Toate cele trei după 2-3 minute au răspuns cu o eroare care nu a indicat niciun răspuns de la server, sau ceva similar.
„Între timp, modelul iPhone 3GS la 5 metri distanță, conectat și la 3G, a răspuns foarte rapid, la toate site-urile web, aplicațiile care necesită date etc.”
Rețineți că această problemă este separată de problema pierderii semnalului / recepției (a se vedea: iPhone 4 pierde semnalul [Problema antenei „Death Grip”): De ce și cum să remediați [Scotch Tape]. În acest număr, semnalul și recepția rămân puternice, dar transferul de date este extrem de lent sau fluctuează în mod sălbatic, chiar dacă aderența nu este schimbată și telefonul se află în aceeași locație.
Un alt poster Apple Discussions, USBSlave, scrie:
„În anumite momente funcționează bine, dar de cele mai multe ori pot să cobor câțiva KB pe secundă dacă am noroc să mă împiedic să folosesc date pe telefon. Vocea și textul funcționează bine în toate momentele. Telefonul prezintă 5 bare și am folosit un iPhone 3G în același birou timp de un an fără o singură problemă. În timp ce în general îmi folosesc telefonul la birou, problema se întâmplă peste tot, deci nu este doar o zonă. Practic, viteza de descărcare va crește la 1-4 MBPS pentru un minut sau mai puțin decât în restul timpului toate aplicațiile de viteză mă măsoară la aproximativ 1-100 KBPS. Viteza de încărcare este întotdeauna mare, singura sa descărcare. ”
Remedii / soluții
Resetați setările de rețea . Pe iPhone, deschideți Setări, apoi navigați la „General” din panoul din stânga. Derulați în jos și atingeți Resetare, apoi selectați „Resetare setări rețea”. Aceasta va șterge orice parolă WiFi stocată și alte informații, dar poate duce la o conexiune mai rapidă.
Hard reset. Țineți apăsate butoanele de repaus / trezire și acasă simultan timp de aproximativ 15-20 de secunde, până când ecranul se oprește, apoi apare o siglă Apple, care înseamnă o repornire.
Resetați SIM. Scoateți cartela SIM, curățați-o ușor cu o cârpă uscată, asigurați-vă că nu există resturi în slotul SIM, apoi reintroduceți cartela, asigurând o potrivire perfectă. Instrucțiunile pentru acest lucru pot fi găsite în acest articol din baza de cunoștințe Apple.
Treceți la EDGE. Deși o soluție mai puțin ideală, mai mulți utilizatori au experimentat o viteză de transfer mai rapidă prin EDGE decât 3G atunci când această problemă se manifestă.
Părere? [e-mail protejat].
