Mai mulți utilizatori care folosesc Apple TV 4 au descoperit că Apple TV nu deschide aplicații de la terți. Unitatea funcționează bine cu aplicațiile Apple și pot viziona filme etc. folosind App Store. Problema se întâmplă numai atunci când încercați să accesați aplicații terțe. De exemplu, încercarea de a deschide Netflix sau Hulu face ca ecranul să pâlpâie cu o alertă sonoră la sfârșit și fără noroc în deschiderea aplicației.
Dacă utilizați Apple TV 4 și rulați tvOS 10.1 sau o versiune ulterioară, puteți încerca următorii pași pentru a remedia această problemă. Acestea sunt câteva soluții care par să funcționeze pentru mulți utilizatori.
LEGATE DE:
- Ghidul 2018 pentru tăierea cablului prin Apple TV
- Apple TV și Dolby Altmos, o istorie completă și unde se poate conduce Apple TV
- Exclusiv: serviciul de planificare autonomă Apple Planning.
Trei sfaturi pentru a rezolva problema Apple TV cu aplicații de la terți
Sfat # 1. Conectați-vă la magazinul de aplicații TV și descărcați pur și simplu orice aplicație gratuită. După ce ați descărcat aplicația gratuită, testați Netflix sau hulu sau orice altă aplicație terță parte cu care ați avut probleme. Din anumite motive ciudate, descărcarea unei aplicații gratuite din magazin rezolvă problema legată de aplicațiile terțe existente care nu funcționează.
Sfatul # 2. Dacă nu ați avut succes cu pasul anterior, încercați să ștergeți aplicațiile și încercați din nou. Pentru a șterge aplicațiile terță parte, apăsați butonul HOME pentru a reveni la ecranul de pornire. Odată ajuns aici, apăsați dublu pe butonul Acasă și veți putea vedea toate aplicațiile terțe deschise derulând la stânga sau la dreapta. Forțați să părăsiți aplicațiile deschise glisând în sus. După ce ați șters aplicațiile, apăsați butonul HOME pentru a reveni la ecranul de pornire și apoi încercați să relansați aplicația terță parte.
Sfatul nr. 2. Dacă aveți dubii, Resetați toate setările este cel mai bun mod de acțiune pe care îl puteți lua. Folosind telecomanda Siri, atingeți Setări> Sistem> Resetare și actualizare. Aceasta va reseta Apple TV la setările din fabrică și va aplica orice actualizări în așteptare. Va trebui să fiți conectat la internet pentru ca actualizările să funcționeze. După finalizarea procesului de resetare, va trebui să vă configurați Apple TV și să descărcați orice aplicație achiziționată anterior din magazinul de aplicații.
Sperăm că aceste sfaturi simple au fost utile pentru rezolvarea acestei probleme ciudate cu Apple TV. Primul sfat despre descărcarea aplicației gratuite funcționează de cele mai multe ori, chiar și în tvOS 10.
