Cum să remediați problemele de conectivitate Wi-Fi, LTE pe iPhone XS și XS Max

Există o mică mână de probleme care afectează noile dispozitive Apple iPhone XS și iPhone XS Max. Deși nu sunt multe, acestea sunt încă destul de semnificative.

Una dintre aceste probleme ar fi reprezentată de performanțele LTE și Wi-Fi mediocre sau chiar lente.

Acest lucru este ciudat, deoarece iPhone XS și XS Max ambele ambalează hardware LTE semnificativ îmbunătățit - inclusiv MIMO 4 × 4. Asta înseamnă că pe hârtie, acestea ar trebui să fie mult mai rapide atunci când vine vorba de viteze de descărcare și încărcare.

Problema este că nu pare să fie cazul în general.

Problema

În esență, unii utilizatori raportează viteze lente de Wi-Fi sau LTE pe noile lor dispozitive iPhone XS și XS Max. Aceste rapoarte pot fi văzute în Reddit, comunitățile de asistență Apple și social media.

Pentru a fi clar, aceste probleme nu par să aibă impact asupra tuturor dispozitivelor iPhone XS și XS Max. Și este greu de spus cât de răspândite sunt.

Iată ce trebuie să știți despre problemele Wi-Fi și LTE.

Problema Wi-Fi

Practic, unele dispozitive iPhone XS și XS Max vor favoriza o rețea Wi-Fi de 2,4 GHz față de o rețea Wi-Fi mai rapidă de 5 GHz.

Această eroare pare să fie agnostică pentru operator. Dar, din nou, nu pare să aibă impact asupra tuturor iPhone-urilor noi.

Cum se remediază Wi-Fi lent pe iPhone XS

Din fericire, dacă întâmpinați problema Wi-Fi, soluția este destul de ușoară.

Apple a remediat eroarea Wi-Fi în cea mai recentă actualizare iOS 12.0.1, care abordează și problemele de încărcare și câteva vulnerabilități de securitate. Dar dacă nu aveți activate actualizările automate, este posibil să nu fi văzut sau instalat iOS 12.0.1.

Dacă acesta este cazul, puteți găsi actualizarea accesând Setări -> General -> Actualizare software .

LEGATE DE:

  • 12 sfaturi extraordinare pentru iOS 12 despre care s-ar putea să nu știți
  • Cum se remediază un iPhone sau iPad care nu se încarcă după cea mai recentă actualizare
  • Ghid cuprinzător pentru depanarea iOS 12

Numărul LTE

Când vine vorba de eroarea celulară, aceasta implică în principiu un serviciu mai prost și mai puține bare - în special în zonele marginale.

Această problemă pare să afecteze în cea mai mare parte clienții Verizon, deși există rapoarte sporadice despre clienții AT&T și T-Mobile care se confruntă cu această problemă.

IOS 12.0.1 remediază problema LTE?

În timp ce notele de lansare ale iOS 12.0.1 menționează în mod specific eroarea Wi-Fi, acestea nu au nicio indicație a problemei LTE.

În mod similar, colectarea rapoartelor utilizatorilor de către PiunkaWeb indică faptul că iOS 12.0.1 nu abordează viteze LTE lente pentru clienții afectați. Cu alte cuvinte, nu conține o soluție pentru problemă.

Nu este clar ce cauzează vitezele LTE mediocre, iar lipsa unui patch în iOS 12.0.1 sugerează că Apple încă analizează problema.

Sperăm că nu este o problemă hardware legată de utilizarea exclusivă a modemurilor Intel în noile iPhone-uri Apple. Dar, datorită mai multor rapoarte anecdotice de corecții ale utilizatorilor, pare a fi mai mult o problemă din partea software-ului.

Cum se remediază Slow LTE pe iPhone XS

Potrivit unui raport al utilizatorului - care a vorbit despre această problemă cu personalul de asistență Apple - se pare că există o soluție pentru această problemă. Dar este o soluție de pământ ars.

Din această cauză, trebuie să încercați câteva lucruri înainte de a încerca.

  • Puteți, de exemplu, să încercați să activați și să dezactivați modul Avion pentru a vedea dacă permite iPhone-ului să își reseteze antenele. În mod similar, puteți activa sau dezactiva LTE accesând Setări -> Celular -> Opțiuni date celulare .
  • Dacă aceste metode nu ameliorează încetinirea, puteți încerca să vă resetați preferințele de rețea. Va trebui să vă reconectați la rețeaua Wi-Fi, dar este posibil să rezolve doar eroarea. Doar du - te la Setări -> General -> Reset și apăsați pe Resetarea setărilor de rețea .

Dacă toate celelalte nu reușesc, puteți trece la remedierea raportată.

Practic, va trebui să restaurați complet dispozitivul iOS la setările din fabrică fără a utiliza o copie de rezervă.

Asta, desigur, este un pic dureros. Toate datele, informațiile și setările dvs. vor fi șterse în acest proces. Deși merită remarcat faptul că multe dintre datele dvs. pot fi deja stocate în cloud - cum ar fi aplicații, note, iMessages și conținut media în iCloud Photo Library.

S-a raportat că funcționează, deci merită o lovitură dacă ești disperat.

  • Conectați iPhone-ul la un PC sau Mac cu iTunes instalat pe acesta.
  • Pe computer, selectați iPhone - ul dvs. din bara de meniu.
  • Faceți clic pe butonul Restore iPhone .
  • În următoarea solicitare, faceți clic pe Restaurare .

Dacă nu aveți acces la un computer, este posibil să aveți noroc pur și simplu accesând Setări -> General -> Resetați și atingând Ștergeți tot conținutul și setările . Nu am văzut rapoarte anecdotice despre această metodă, dar face practic același lucru (cu excepția instalării proaspete a celei mai recente versiuni de iOS).

Mulți oameni preferă o „ardezie curată” atunci când primesc un iPhone nou - și acest lucru este similar cu acela. Poate dura ceva timp pentru a reintroduce toate setările și a vă recupera datele pe dispozitiv.

Însă, dacă viteza LTE lentă te înnebunește, aceasta ar putea fi soluția până când Apple va rezolva problema într-o viitoare actualizare a iOS 12.

Postări recente