Vedem un număr de utilizatori iPhone 5S care se plâng că întâmpină probleme cu Touch ID. Mulți utilizatori de iPhone s-au plâns că Touch ID pur și simplu nu funcționează după ce și-au actualizat iPhone-ul 5s la iOS 7.1. Forumurile de asistență Apple au mai multe fire create de către utilizatori care descriu problemele lor Touch ID. De exemplu, un utilizator a scris:
„După instalarea iOS 7.1 Touch ID nu mai funcționează. Când pun degetul pe senzor nu se întâmplă nimic. Am încercat deja repornirea și activarea și dezactivarea Touch ID. Nimic din toate acestea nu părea să funcționeze. Mai există cineva care se confruntă cu probleme similare? ”
„Am aceeași problemă. Amprenta nu mai funcționează. Mi-am șters amprentele vechi, am repornit și nu îmi va permite să adaug noi amprente. Am observat că dacă mișc ușor degetul, acesta va trece la următorul ecran și va vibra o dată, dar nu va continua să citească scanări additinoale și să finalizeze procesul. Nu văd nicio modalitate de a rezolva acest lucru fără ca Apple să lanseze un iOS 7.1.1 pentru a remedia problema. ” a scris un alt utilizator.
Corelat: Interfață iOS 7.1 actualizată: iOS 7.0 vs iOS 7.
Remedii posibile:
Vă rugăm să rețineți că va trebui să introduceți parola pentru a debloca iPhone-ul dacă reporniți iPhone-ul 5s.
1. Reporniți dispozitivul.
2. Se pare că, pentru un număr de utilizatori iPhone 5S, upgrade-ul OS 7 dezactivează setarea iPhone Unlock. Asigurați-vă că deblocarea iPhone este activată: Setări> General> Touch ID și parolă> Touch ID.
3. Asigurați-vă că atât degetul cât și butonul Acasă sunt curate și uscate.
4. Atingeți Setări> General> Touch ID și parolă> Touch ID> Editați, apoi ștergeți și apoi înregistrați degetul.
Și tu? Aveți probleme? Nu ezitați să ne împărtășiți experiența dvs. iOS 7.1 în comentariile de mai jos.
Corelat: Apple lansează iOS 7.1; cum se actualizează
