Toate dispozitivele Apple au o garanție standard. Cumpărătorii pot extinde, de asemenea, garanția (și pot obține alte avantaje) cu planul AppleCare +. Este destul de simplu. Dar ceea ce este mai puțin simplu este modul în care funcționează cumpărarea sau vânzarea unui dispozitiv folosit cu AppleCare +.
De la detaliile specifice despre proprietatea AppleCare + până la modul în care s-ar merge cu privire la transferul acelei proprietăți, există destul de multe întrebări pe care le puteți avea despre proces.
Legate de:
Ai întrebări. Avem răspunsuri. Iată ce trebuie să știți despre transferul AppleCare +.
Este transferabil un plan AppleCare +?
Un plan AppleCare + este transferabil din punct de vedere tehnic, dar întregul proces este puțin mai complicat decât atât.
În primul rând, AppleCare + este atașat dispozitivului și nu proprietarului. Asta înseamnă că oricine deține dispozitivul va putea utiliza planul AppleCare +.
Dar Apple are un proces care permite transferul proprietății reale a planului AppleCare +. Există un motiv bun pentru asta: în timp ce acoperirea AppleCare + este legată de un anumit dispozitiv, proprietatea efectivă a acelei acoperiri este legată de cumpărătorul inițial.
Deoarece Apple permite rambursări pentru planurile AppleCare, acest lucru ar putea provoca o anumită schiță atunci când vine vorba de cumpărarea și vânzarea produselor iPhone folosite.
De exemplu, un vânzător umbros ar putea enumera și vinde un iPhone cu acoperire AppleCare + pe Craigslist. Dar dacă proprietatea planului AppleCare + nu este transferată noului proprietar, același vânzător poate primi o rambursare a planului AppleCare pentru dispozitivul pe care nu îl mai au.
Asta, evident, lasă noul cumpărător în afara norocului.
O problemă obișnuită, cum ar fi înlocuirea ecranului, poate costa $$$ fără AppleCare.
De asemenea, rețineți că nimic din toate acestea nu se aplică planurilor AppleCare care sunt plătite de la o lună la alta. Aceste planuri sunt legate de informațiile de facturare ale ID-ului Apple ale unui utilizator și nu sunt transferabile.
Cumpărarea și vânzarea de dispozitive cu planuri AppleCare +
Aceasta ne duce la cumpărarea și vânzarea de dispozitive cu AppleCare +. Iată două lucruri cheie pe care ar trebui să le știți despre asta.
Prevenirea furtului și a pierderilor este o acoperire bună.
- Ar trebui să cumpăr un dispozitiv cu AppleCare +? Da, AppleCare + merită banii. Asigurați-vă că proprietatea asupra planului vă este transferată în prealabil.
- Ar trebui să vând un dispozitiv cu AppleCare +? Da, și ar trebui să percepeți o sumă adecvată pentru aceasta. Vă recomandăm să luați costul total, să îl împărțiți la perioada de acoperire și să scădeți timpul rămas. Dar, din nou, ar trebui să transferați calitatea de proprietar al planului dvs. AppleCare către noul proprietar al dispozitivului.
Cum să transferați planul AppleCare + către o persoană nouă
Acum, că cunoașteți intrările și ieșirile transferabilității AppleCare, iată cum puteți transfera efectiv acoperirea AppleCare + pe un dispozitiv nou.
Ar trebui să faceți acest lucru pentru orice produs Apple folosit cu un plan AppleCare pe care îl vindeți. De asemenea, trebuie să vă asigurați că acest proces se face ori de câte ori cumpărați un dispozitiv Apple cu acoperire AppleCare.
Faceți aceste lucruri mai întâi
Înainte de a transfera efectiv un plan AppleCare +, va trebui să aveți câteva lucruri în ordine. Iată de ce veți avea nevoie:
- Numărul acordului AppleCare +: îl puteți găsi în pagina Asistența mea Apple. Căutați doar numărul AppleCare atașat dispozitivului dvs.
- Numărul de serie al dispozitivului sub AppleCare +: îl puteți găsi, în general, într-o pagină Despre (Setări> General> Despre pentru iOS, meniul Apple> Despre acest Mac pe macOS).
- Chitanța de vânzare originală pentru planul AppleCare și dispozitiv.
De asemenea, merită să vă verificați acoperirea reală pentru a vedea dacă planul dvs. AppleCare este eligibil pentru transfer. Puteți verifica acoperirea dvs. aici și citiți termenii condițiilor planului aici.
Contactați Apple
După ce aveți toate lucrurile anterioare în ordine, puteți efectua transferul AppleCare +. Este un proces destul de ușor, dar necesită contactarea Apple.
Puteți contacta Apple direct prin una dintre metodele verificate de mai jos.
- Contactați Apple online.
- Contactați asistența Apple printr-un apel telefonic. Spuneți că aveți nevoie de ajutor pentru transferul de produse AppleCare.
- De asemenea, puteți trimite o scrisoare către Apple cu acordul și numerele de dispozitiv corespunzătoare. Pentru mai multe informații despre această metodă, accesați propriul site web Apple.
Odată ce luați legătura cu Apple, aceștia vă vor ghida prin restul pașilor pentru a transfera un plan AppleCare. Deci, ne vom abține de la adăugarea de detalii suplimentare despre aceasta.
Cum să obțineți o rambursare pentru AppleCare +
După cum am menționat mai devreme, puteți primi o rambursare pentru orice potație neutilizată a unui plan AppleCare sau AppleCare +.
Acest lucru este util dacă doriți să vindeți dispozitivul, dar cumpărătorul nu dorește sau are nevoie de acoperire suplimentară. Există un pas suplimentar, dar depășește planul dvs. de acoperire.
Cât de mult veți obține înapoi se reduce la cât timp ați avut planul AppleCare.
- Dacă anulați planul dvs. AppleCare + în termen de 30 de zile de la achiziționare, veți primi o rambursare integrală.
- Dacă au trecut peste 30 de zile, veți primi o rambursare în funcție de procentul de „acoperire AppleCare neexpirată”, spune Apple. Există, de asemenea, o taxă de anulare de 25 USD sau 10% din suma pro-evaluată - oricare dintre acestea este mai mică.
Este demn de remarcat faptul că Apple va deduce și valoarea oricărui serviciu pe care l-ați făcut pe iPhone din rambursarea pe care o primiți înapoi.
Cum să transferați AppleCare + pe un dispozitiv nou
După cum am acoperit, un AppleCare + este legat de dispozitivul cu care a fost achiziționat. Dar există de fapt o modalitate de a transfera acea acoperire pe un nou dispozitiv Apple de același tip.
Apple remarcă faptul că utilizatorii pot transfera produse „între propriile dispozitive care sunt același tip de produs și în termen de 30 de zile de la achiziționarea dispozitivului (lor) original”.
Asta înseamnă că, dacă, să zicem, cumpărați un iPhone XS, dar doriți cu adevărat un iPhone XS Max, puteți vinde fostul telefon și puteți cumpăra ultimul dispozitiv. De acolo, puteți transfera acoperirea AppleCare + pe noul dvs. dispozitiv. Desigur, termenul de 30 de zile limitează utilitatea. Dar este încă acolo ca opțiune dacă aveți nevoie de ea.
În ceea ce privește modul de transfer al AppleCare de la un dispozitiv la altul, procesul este practic același cu transferul AppleCare + către un nou proprietar. Reuniți dispozitivul și numerele de acord împreună și contactați Apple - dar rețineți că veți avea nevoie de chitanțe și numere de serie pentru dispozitivul dvs. vechi și nou.
O notă despre vânzările internaționale și AppleCare
Dacă cumpărați și vindeți un dispozitiv Apple cu un plan AppleCare la nivel internațional, trebuie să știți câteva lucruri.
Pentru unul, numai planurile AppleCare selectate oferă acoperire globală. Aceasta include planurile AppleCare pentru Apple Watch, Mac, iPod, Apple TV și Apple Display.
Puteți cumpăra AppleCare pentru oricare dintre aceste dispozitive într-o țară și puteți fi acoperit într-o altă țară. Desigur, disponibilitatea specifică a serviciilor depinde de ce țară.
Pe de altă parte, planurile AppleCare pentru alte dispozitive Apple - cum ar fi iPhone sau iPad - nu oferă acoperire globală. Dacă cumpărați un plan AppleCare în SUA, îl veți putea folosi numai în SUA
De asemenea, AppleCare + în sine nu este disponibil în fiecare regiune . Cu toate acestea, pentru dispozitivele acoperite la nivel global, veți putea primi servicii în regiunile în care este disponibil.
Rețineți că nimic din toate acestea nu se aplică garanției standard care vine cu toate produsele Apple noi. Legile internaționale privind garanțiile sunt complicate, așa că nu vom intra în ele aici. Căutați politicile de garanție din regiunea sau țara dvs. specifică.
Planurile AppleCare + sunt un instrument de salvare atunci când vine vorba de protejarea dispozitivelor dvs. Apple. Dacă și când cumpărați și vindeți un dispozitiv Apple folosit, asigurați-vă că faceți toată diligența folosind sfaturile noastre de mai sus pentru a vă proteja.
