Ce faceți dacă iPhone-ul dvs. spune Căutare sau Fără serviciu? Nu vă faceți griji, vă oferim un ghid extins de mai jos.
Când iPhone-ul dvs. spune Căutare sau Fără serviciu în partea de sus a ecranului, nu puteți efectua apeluri telefonice, nu puteți trimite mesaje text sau utiliza date celulare. Nu mai este un smartphone, deci ce poți face în legătură cu asta?
S-ar putea întâmpla din mai multe motive, ceea ce înseamnă că există multe soluții potențiale. Mai jos, veți găsi toate soluțiile posibile în ordine, de la cea mai simplă la cea care consumă mai mult timp.
Remediere rapidă pentru un iPhone care spune că nu există servicii
O problemă cu cartela SIM a iPhone-ului poate opri conectarea la rețeaua celulară a operatorului. Dacă iPhone-ul dvs. spune „Nici un serviciu”, scoateți cartela SIM, apoi puneți-o din nou. IPhone-ul dvs. ar trebui să se reconecteze la rețea.
Verificați-vă locația
Luați un moment pentru a lua în considerare locația fizică. Sunteți într-o locație îndepărtată sau undeva unde nu v-ați mai folosit iPhone-ul? Există vreo șansă ca operatorul dvs. să nu ofere acoperire în această zonă?
Dacă ați folosit iPhone-ul în această locație înainte, puteți trece la pasul următor. În caz contrar, accesați site-ul furnizorului de celule și căutați o hartă de acoperire. Inutil să spun că, dacă locația dvs. actuală nu are acoperire, nu veți putea obține servicii de telefonie mobilă acolo.
Verificați setările celulare
Accesați pagina Cellular din Setările iPhone. Opțiunile dvs. de aici vor varia în funcție de furnizorul dvs. de celule, dar verificați setările enumerate mai jos pentru a vedea dacă le puteți modifica.
Comutați butonul Date celulare din partea de sus a ecranului. Dacă nu îl puteți porni, verificați dacă nu aveți modul Avion activat - indicat de o pictogramă avion în bara de stare.
Dacă sunteți în străinătate, activați Roaming și Roaming vocal în Opțiunile de date celulare. Deși aveți grijă că acest lucru ar putea duce la o factură mai mare a telefonului.
În cele din urmă, derulați până la Carrier Selection și opriți butonul Automatic. Căutați în listă pentru a vă selecta manual rețeaua, dacă este posibil.
Reporniți iPhone-ul
O repornire a dispozitivului poate remedia mai multe probleme software. Funcționează prin repornirea programelor care rulează în culise, care ar fi putut provoca o eroare.
Pentru a reporni dispozitivul în mod corespunzător, țineți apăsat butonul Sleep / Wake sau Power până când vă solicită să glisați pe ecran. Lăsați iPhone-ul oprit timp de 30 de secunde și apăsați din nou același buton pentru al porni din nou.
Actualizați setările operatorului
Setările operatorului trebuie să se actualizeze automat, dar în cazul în care nu au, nu puteți solicita o actualizare în aplicația Setări.
Accesați General și apoi atingeți Despre. Lăsați iPhone-ul pe această pagină pentru o clipă pentru a permite să apară o solicitare de actualizare, dacă nu, puteți presupune că setările pentru operator sunt actualizate.
Actualizați iOS
Este posibil ca o eroare în iOS să fi cauzat eroarea Căutare sau Fără serviciu. Acest lucru s-a întâmplat pentru mulți utilizatori cu lansarea iOS 8 și a fost remediat cu un patch ulterior.
Pentru a începe o actualizare iOS trebuie să vă conectați la o rețea WiFi sau să conectați iPhone-ul la un computer care rulează iTunes. Dacă sunteți conectat la WiFi, accesați Setări> General> Actualizare software. Dacă utilizați iTunes, ar trebui să vedeți un buton Actualizare după conectarea dispozitivului.
Testați-vă cartela SIM
Utilizați un instrument SIM sau o agrafă îndreptată, pentru a scoate tava SIM din partea laterală a iPhone-ului. Testați-vă cartela SIM pe un alt telefon pentru a determina dacă problema Căutării sau fără serviciu se datorează unei defecțiuni a iPhone-ului sau a cartelei SIM în sine.
Dacă cartela SIM încă nu funcționează pe un alt dispozitiv, va trebui să contactați furnizorul de celule pentru a comanda o înlocuire. În caz contrar, puteți continua cu pașii noștri de mai jos.
În timp ce tava SIM este îndepărtată, căutați în interiorul iPhone-ului fila indicatoare de lichid. Ar trebui să fie o mică filă albă. Dacă s-a transformat în portocaliu sau roz, iPhone-ul dvs. ar putea fi deteriorat de lichid.
Resetați setările de rețea
Când resetați setările de rețea iPhone-ul dvs. se va reconecta la rețelele de transport și WiFi. Aceasta înseamnă că va trebui să reintroduceți parola pentru WiFi - asigurați-vă că ați obținut-o înainte de a merge mai departe.
Deschideți aplicația Setări și accesați General, apoi derulați până la Resetare în partea de jos a paginii. Din acest ecran, puteți atinge butonul Resetare setări rețea și urmați orice alte instrucțiuni care apar.
Contactați operatorul de transport
Problema căutării sau fără serviciu ar putea fi de la operatorul dvs. Turnurile celulare ocazional funcționează defectuos sau coboară pentru întreținere. Puteți chiar să descoperiți că contul dvs. a fost blocat din cauza unei suspiciuni de fraudă, a plăților întârziate sau dacă iPhone-ul dvs. a fost raportat furat.
Folosiți un alt telefon pentru a apela operatorul și discutați problema cu aceștia. Asigurați-vă că contul dvs. și turnurile lor celulare sunt în stare de funcționare completă înainte de a trece mai departe. Este posibil să trebuiască să furnizați numărul dvs. IMEI dacă credeți că telefonul dvs. a fost furat.
Restaurează-ți dispozitivul
Dacă antena dvs. este defectă, o restaurare completă ar putea face iPhone-ul dvs. total inutilizabil . Un iPhone trebuie să se reactiveze utilizând rețelele celulare după restaurare, dacă nu poate face acest lucru, nu mai poate fi folosit. De aceea, ar trebui să procedați numai dacă puteți vizita un furnizor de servicii autorizat Apple, în cazul în care lucrurile nu merg bine.
De asemenea, trebuie să vă asigurați că aveți o copie de siguranță iCloud sau iTunes înainte de restaurare. În caz contrar, puteți pierde toate datele de pe dispozitiv.
Pentru a vă restabili iPhone-ul, accesați Setări> General> Resetare. Atingeți Ștergeți tot conținutul și setările și introduceți ID-ul Apple sau codul de acces când vi se solicită acest lucru. După finalizare, puteți recupera datele dintr-o copie de rezervă.
Obțineți o reparație
Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu a ajutat, iPhone-ul dvs. are nevoie probabil de o reparație fizică. Rezervați o întâlnire cu un furnizor de servicii autorizat Apple pentru a obține unul.
Sperăm că aceste sfaturi te-au rezolvat. Problema Fără serviciu sau căutare este frustrantă, dar cu ghidul nostru nu ar trebui să vă mai faceți griji.
