Conturile de poștă iPhone sau iPad nu pot fi șterse (iOS), remediați

Doriți să ștergeți un cont de e-mail de pe iPhone sau iPad și aveți probleme sau nu vă puteți da seama? Încercați să eliminați un cont de e-mail, cum ar fi Gmail, Outlook sau Yahoo, dar descoperiți că conturile dvs. de e-mail nu pot fi șterse? Dacă da, nu ești singur!

Uneori, indiferent de motiv, descoperiți că nu puteți șterge e-mailurile de pe iPad, iPhone sau alt dispozitiv iDevice. Sau constatați că nu puteți elimina întregul cont de e-mail din aplicația Mail. Aceste lucruri se întâmplă din când în când - adesea fără un motiv aparent sau evident. Dar vestea bună este că puteți adăuga sau elimina rapid un cont de e-mail (și iCloud) de pe dispozitivul dvs. iOS (iPad, iPhone sau iPod Touch)!

Urmați aceste sfaturi rapide pentru a șterge un cont de e-mail de pe iPhone sau iPad

  • Ștergeți contul utilizând  Setări> Parole și conturi
  • Eliminați orice profil de lucru, de gestionare a dispozitivului sau de aplicație
    • Pe iDevice, atingeți Setări> General
    • Atingeți Profiluri
    • Atingeți Elimină
  • Dezactivați restricțiile
  • Reporniți forțat

Cum să ștergeți un cont de e-mail pe un iPhone sau iPad  (Exchange, Google, Yahoo, Outlook sau AOL)

  • Atingeți  Setări> Parole și conturi> Conturi (pentru iOS mai vechi, accesați Conturi și parole sau Setări> E-mail sau e-mail, Contacte, Calendare> Conturi)
    • Selectați contul de e-mail pe care doriți să îl eliminați și apoi atingeți Ștergeți contul
    • Confirmați atingând Ștergeți contul (sau Ștergeți de pe iPhone-ul meu)
  • Când ștergeți un cont, e-mailurile dvs. sunt, de asemenea, eliminate din aplicația Mail și de pe dispozitiv, împreună cu orice contact, calendar și notă asociate contului respectiv
  • Ștergerea unui cont de e-mail de pe iPhone sau iPad nu șterge contul în sine! Puteți accesa în continuare contul și toate e-mailurile prin Safari sau alt browser web, printr-o aplicație sau pe un alt dispozitiv

Vedeți Ștergerea contului pentru Gmail și alte conturi, dar nu pentru conturile Exchange?

Verificați dacă există profiluri de dispozitiv instalate

Dacă aveți în continuare probleme, este probabil ca dispozitivul dvs. să aibă instalate Profiluri, mai ales dacă ați primit iPhone / iPad de la organizația dvs., de exemplu, școala, compania etc. și utilizați conturi Exchange.

Profilurile sunt adesea adăugate de jobul dvs. sau de o aplicație. Mai întâi trebuie să ștergeți profilul care a adăugat contul de e-mail ÎNAINTE să puteți șterge contul de e-mail.

Când încercați să ștergeți un cont de e-mail corporativ, este posibil să vedeți următorul mesaj: „acest cont creat de un profil” sau „aceste setări sunt instalate de profilul companiei dvs.”.

Găsiți-vă profilurile în Setări> General> Profiluri

  • Atingeți un profil și alegeți Eliminare profil, apoi încercați să vă ștergeți contul de poștă electronică
    • Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului, apoi atingeți Ștergeți
    • Când aveți nevoie de o parolă pentru a șterge / edita un profil (de exemplu, Mail), contactați sistemul sau discutați cu administratorul dvs. Exchange Server 
  • Dacă un profil nu este listat, opțiunile dvs. sunt să restaurați telefonul ca un dispozitiv nou sau să contactați departamentul IT sau să discutați cu administratorul dvs. Exchange Server

Încercați să resetați (reporniți forțat) iPhone-ul sau iPad-ul

  • După ce dispozitivul repornește, încercați să ștergeți contul de e-mail
  • Dacă resetarea nu funcționează, s-ar putea să fi împiedicat modificarea adresei de poștă electronică (poștă, contacte, calendare) prin activarea restricțiilor
    • Pentru iOS 12 și versiuni ulterioare, atingeți Setări> Durată ecran> Restricții de conținut și confidențialitate  și derulați în jos până la secțiunea Permiteți modificări> Modificări cont> Setare pentru a permite
    • Pentru iOS mai vechi, atingeți  Setări> General> Restricții> Permiteți modificări> Conturi > Permiteți modificări

Doriți să dezactivați un cont de e-mail de pe iPhone în loc să îl ștergeți?

Dacă doriți să păstrați contactele conturilor, calendarele sau notele, dar nu doriți să primiți niciun e-mail, este ușor să dezactivați e-mailul de la afișare.

Cum se dezactivează un cont de e-mail pe iPhone sau iPad

  1. Accesați  Setări  >  Parole și conturi  (sau Setări> E-mail pentru iOS mai vechi)
  2. Atingeți un cont de e-mail
  3. În schimb, dezactivați butonul Mail
  4. Dacă este necesar, atingeți  Terminat  (numai pentru versiunile mai vechi de iOS) 

Nu se poate șterge e-mailul de pe iPad sau iPhone?

Uită-te la setările contului tău de e-mail

  1. Mergi la Setari
  2. Atingeți Parole și conturi (sau pentru conturile și parolele iOS 11 și în versiunile mai vechi de iOS, se numește Mail sau Mail, Contacte, Calendare)
    1. Selectați contul dvs. de e-mail
    2. Atingeți Informații despre cont (în iOS mai vechi, se numește Cont - adresa dvs. de e-mail)
    3. Atingeți Avansat în partea de jos a paginii
  3. Apoi, configurați comportamentele căsuței poștale pentru a le stoca pe server
    1. Sub Comportamente cutie poștală, selectați Schițe cutie poștală
    2. Atingeți folderul Schițe de dedesubt Pe server
      1. NU verificați pe iPhone-ul meu
    3. Lângă folder apare o bifă
    4. Atingeți Avansat în ecranul din stânga sus
  4. Repetați pentru alte comportamente ale cutiei poștale, inclusiv cutia poștală ștearsă și cutia poștală trimisă, selectând pe cutiile poștale ale serverului
    1. NU verificați pe iPhone-ul meu
  5. Atingeți Avansat în ecranul din stânga sus
    1. Selectați Informații despre cont
    2. Atinge GĂSIT

Probleme cu conturile Hotmail de pe iPhone?

Pentru ca Conturile Hotmail să funcționeze corect, trebuie să le configurați ca Conturi Outlook pe iPhone. Conturile Microsoft sunt puțin diferite, prin faptul că folosesc ActiveSync pentru a mapa automat dosarele.

Dacă ați configurat anterior contul dvs. Hotmail în trecut, ștergeți acel cont vechi și configurați-l din nou folosind opțiunea Outlook din  Setări> Parole și conturi> Adăugare cont.

Sfaturi pentru cititori 

  • Mi-am pierdut brusc conexiunea WiFi acasă. Dar apoi am descoperit că aș putea șterge într-adevăr acei plictisitori care anterior au refuzat să meargă la coșul de gunoi! Am reușit chiar să șterg un cont de e-mail vechi din Conturi și parole care a refuzat ștergerea de ani de zile! Acum, ori de câte ori am o problemă cu e-mailul sau contul meu de e-mail, ies pur și simplu din WiFi-ul casei mele (practic, curtea mea) și șterg orice e-mail încăpățânat! Încercați și voi. S-ar putea să funcționeze pentru tine.

Postări recente

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found