Mai mulți cititori raportează că App Store de pe iPad / iPhone / iPod Touch se blochează atunci când utilizatorii încearcă să caute, să descarce sau să actualizeze aplicații.
Dacă aveți această problemă de blocare a aplicației App Store, încercați următoarele:
- Închideți complet App Store apăsând dublu butonul de pornire și glisând în sus pe App Store pentru a închide forțat aplicația. După ce ați făcut acest lucru, redeschideți magazinul de aplicații atingând pictograma App Store
- Resetați setările rețelei atingând Setări> General> Resetare> Resetare setări rețea
- Reporniți dispozitivul ținând apăsat butonul de pornire / oprire până când vedeți glisorul. Glisați glisorul pentru a opri dispozitivul
- Forțați Reporniți dispozitivul iDevice
- Pe un iPhone 6S sau mai jos plus toate iPad-urile și iPod Touch-urile, apăsați Acasă și Alimentare în același timp până când vedeți sigla Apple
- Pentru iPhone 7 sau iPhone 7 Plus: țineți apăsate atât butoanele laterale, cât și butoanele de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde, până când vedeți sigla Apple
- Pe un iPhone X sau iPhone 8 sau iPhone 8 Plus: apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului. Apoi apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului. În cele din urmă, țineți apăsat butonul lateral până când vedeți sigla Apple
- Atingeți Setări> Profil ID Apple> Deconectați-vă. Dacă nu găsiți această opțiune, derulați în jos t selectați Deconectare. După deconectare, efectuați o repornire forțată, apoi conectați-vă din nou și încercați să lansați App Store
Verificați data și ora
Atingeți Setări> General> Data și ora> Dezactivați „Set automat” . Setați data manual. Apoi, încercați să deschideți App Store și să vedeți dacă funcționează. Dacă da, reveniți la aceleași setări de dată și oră și reveniți la Setare automată.
Schimbați-vă DNS-ul
Schimbați setările DNS WiFi la DNS public Google de la 8.8.4.4, 8.8.8.8 și apoi încercați. Atingeți Setări> Wi-Fi și alegeți rețeaua WiFi pe care o utilizați. Derulați în jos până la câmpul DNS și introduceți adresele DNS publice Google de la 8.8.8.8 sau 8.8.4.4 lângă DNS suprascriind numărul aflat în prezent
Uneori chiar nu ești tu!
S-ar putea să existe o problemă cu serverele Apple și App Store, care depășește controlul dvs. Deci, verificați starea aplicațiilor Apple într-un anumit moment și vedeți dacă enumeră problemele actuale cu App Store. Când Apple semnalează un articol cu un semn galben de randament, există o problemă actuală și activă în acest moment. Singurul remediu pentru utilizatori este răbdarea!
Încercați o Restaurare
Mai întâi, faceți o copie de rezervă a iDevice-ului curent utilizând iTunes sau iCloud (sau ambele!) Și apoi restaurați iDevice. Înainte de a restabili backup-ul, verificați și verificați dacă App Store se încarcă și funcționează după ce finalizați o copie de rezervă completă a dispozitivului. Dacă funcționează acum, este posibil ca unele setări să cauzeze blocarea iDevice. Dacă magazinul de aplicații continuă să se blocheze pe iDevice, restaurați copia de rezervă.
