Eroarea iTunes -39 apare cel mai adesea când vă sincronizați iPhone-ul sau alt dispozitiv iDevice utilizând iTunes pe computer. Această eroare apare adesea în timpul actualizărilor și actualizărilor iOS pe iPhone, iPad și alte dispozitive iDevice. Eroarea -39 apare și atunci când ștergeți fotografii și videoclipuri de pe dispozitivele dvs.
Iată câteva sugestii și sfaturi despre cum să remediați Eroarea iTunes –39 atât pentru Windows, cât și pentru Mac.
Verificați versiunea iTunes
Eroarea iTunes -39 este adesea cauzată de software-ul iTunes învechit sau de acceleratoare web. Pentru a rezolva, descărcați cea mai recentă versiune de iTunes pentru Windows sau Mac la apple.com/itunes/download/. Dacă sunteți deja la ultima versiune de iTunes, încercați să dezactivați sau să dezinstalați orice software de accelerare web. Odată dezactivat sau dezinstalat, reporniți.
Aruncă o privire în interiorul fotografiilor tale
Când utilizați iTunes pentru a sincroniza fotografiile, iTunes creează aceste foldere cache
- Cache foto iPod
- Cache foto Apple TV
Aceste foldere stochează fotografii care sunt optimizate pentru dispozitivele dvs. iD.
Găsiți sau eliminați folderele Photo Cache pe un Mac
Dacă sincronizați dintr-o bibliotecă Photos, iPhoto sau Aperture, găsiți folderul Photo Cache în locația implicită
- În meniul Finder, alegeți Go> Home.
- În folderul Imagini, găsiți fișierul Photos Library, iPhoto Library sau Aperture Library
- Control sau faceți clic dreapta pe fișier, apoi alegeți Afișare conținut pachet
- Pentru a elimina folderul iPod Photo Cache sau folderul Apple TV Photo Cache, trageți-l în Coșul de gunoi
- Nu modificați sau eliminați orice alt fișier
- Dacă faceți acest lucru, este posibil să pierdeți datele sau să vă corupeți fototeca
- Nu modificați sau eliminați orice alt fișier
- Inchide geamul
Rețineți că, dacă ștergeți aceste foldere, nu vă pierdeți fotografiile originale. Dosarele cache sunt restaurate data viitoare când sincronizați fotografiile cu iDevice.
Găsiți sau eliminați folderele Photo Cache pe Windows
Căutați pe hard disk pentru a găsi sau a elimina folderul iPod Photo Cache sau folderul Apple TV Photo Cache
- Apăsați tasta Windows de pe tastatură
- Faceți clic pe pictograma lupă sau faceți clic în câmpul de căutare
- Tastați „Cache foto iPod” sau „Cache foto Apple TV”, apoi apăsați butonul Înapoi
- Pentru a elimina folderul, trageți-l în coșul de gunoi
- Nu modificați sau eliminați orice alt fișier
- Dacă faceți acest lucru, este posibil să pierdeți datele sau să vă corupeți fototeca
- Nu modificați sau eliminați orice alt fișier
Si asta e! Sperăm că veți găsi acum că eroarea iTunes –39 este remediată.
Pentru alte erori și probleme enervante iOS 10, vă rugăm să consultați ghidul nostru complet de depanare iOS 10.